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你刚到单位,就在言语上得罪了一个老同志。这位老同志工作上不给你指导。还经常在别人面前批评你。你怎么办?
你刚到单位,就在言语上得罪了一个老同志。这位老同志工作上不给你指导。还经常在别人面前批评你。你怎么办?
admin
2012-11-22
42
问题
你刚到单位,就在言语上得罪了一个老同志。这位老同志工作上不给你指导。还经常在别人面前批评你。你怎么办?
选项
答案
如果我是这名新人,我首先会明确自己的态度,是由于我的言语不当得罪了老同志,他有情绪、有意见是很正常的。自己错误在先,那么对于老同志的言行就要尽量忍让,对于老同志说的对的地方要虚心接受、积极改正。而对于老同志存在误解的地方,只要不超过自己的原则和底线,尽量迁就老同志,希望他可以被我感动,化干戈为玉帛。其次,作为职场新人,学习本领、顺利完成本职工作是首要任务。因此,在老同志不愿意传授经验的时候,我要努力自学,摸索总结经验,也可以向其他同事请教,争取能够自己解决基本的工作问题。最后,如果老同志还是不谅解我,而工作确实难以开展,则我一定要主动与其进行沟通,说明事情的严重性。如果耽误了工作,领导责怪下来,对老同志的影响也不好。我相信在我不懈的努力下,老同志~定能够重新认识我,进而理解我,冰释前嫌,建立起全新的同事关系。
解析
本题是一道沟通协调类试题,重点考察考生处理同事问关系的沟通与协调能力。由题干假设可知,考生所扮演的新同事,在入职不久便因自己的不谨慎,得罪了单位的老同志,致使老同志对其很有意见,不但工作上不给予必要的指导.还经常在别人面前批评他。这时,考生需要明确几点:首先,是由于自己的言语不当,得罪了老同志,老同志有情绪是可以理解的,只要不触犯自己的原则和底线,考生就需要尊重、容忍老同志,尽量化解矛盾;其次,工作始终是第一位的,如果老同志不为所动,我就要努力自学,或者请教其他同事,尽最大努力将工作做好,让领导放心;第三,抓住机会还是要主动与老同志进行沟通,请其进行必要的工作指导,并晓以利害,如果因为这样,自己不能完成工作,领导可能也会责怪老同志教导不利。掌握了以上要点,考生便能够很好地进行作答。
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