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卡普兰等人提出一套绩效测量指标体系是指 ( )
卡普兰等人提出一套绩效测量指标体系是指 ( )
admin
2014-12-30
18
问题
卡普兰等人提出一套绩效测量指标体系是指 ( )
选项
A、组织绩效卡
B、平衡记分卡
C、绩效测量卡
D、绩效记分卡
答案
B
解析
平衡记分卡是卡普兰等人提出的一套绩效测量指标体系，它由四个方面构成，即财务指标、内部指标、顾客指标、创新和学习指标。
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本试题收录于：
质量管理学题库经管类分类
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质量管理学
经管类
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