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职业资格
旅游投诉管理机关主持投诉双方通过和解纠纷而达成协议，应坚持的原则是( )。
旅游投诉管理机关主持投诉双方通过和解纠纷而达成协议，应坚持的原则是( )。
admin
2022-10-08
29
问题
旅游投诉管理机关主持投诉双方通过和解纠纷而达成协议，应坚持的原则是( )。
选项
A、先取证后裁决
B、尽量调解，调解自愿
C、先行调解，避免裁决
D、耐心细致，文明礼貌
答案
B
解析
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本试题收录于：
旅游政策与法规题库导游资格分类
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旅游政策与法规
导游资格
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