导游小王接待来京旅游的河北旅游团，在游览过程中，小王发现有两名游客手里拿着从小摊上买来的驴肉火烧，小王劝说无效之后，并未进行过多阻拦，半日后，该两名乘客声称肚子疼，声称食物中毒。为防止食物中毒事故的发生，导游员应( )。

admin2014-04-30 35

问题导游小王接待来京旅游的河北旅游团，在游览过程中，小王发现有两名游客手里拿着从小摊上买来的驴肉火烧，小王劝说无效之后，并未进行过多阻拦，半日后，该两名乘客声称肚子疼，声称食物中毒。
为防止食物中毒事故的发生，导游员应( )。

选项 A、务必带旅游团(者)到旅行社指定的餐厅就餐
B、提醒旅游者不要在小摊上购买食物和饮料
C、用餐时，若发现食物、饮料不卫生，或有异味变质的情况，导游员应立即要求餐厅进行更换，并要求餐厅负责人出面道歉，必要时向旅行社领导汇报
D、食用海鲜、水产等特殊食品时，务必提醒旅游者有所节制
E、食用海鲜、水产等特殊食品时，事先介绍安全的食用方法

答案A,B,C,D,E

解析为防止食物中毒事故的发生，导游员应：务必带旅游团(者)到旅行社指定的餐厅就餐；提醒旅游者不要在小摊上购买食物和饮料；用餐时，若发现食物、饮料不卫生，或有异味变质的情况，导游员应立即要求餐厅进行更换，并要求餐厅负责人出面道歉，必要时向旅行社领导汇报；食用海鲜、水产等特殊食品时，务必提醒旅游者有所节制，并事先介绍安全的食用方法。

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旅游消费者向旅游经营者索要服务单据，旅游经营者()。

某旅游者在甲旅行社组织的旅游活动中，合法权益受到损害。后来甲旅行社与乙旅行社合并为丙旅行社，此时他可以向丙旅行社请求赔偿。()

石家庄市居民郑某应聘到上海市软件公司短期工作，他欲报名参加当地旅行社组织的出境旅游，他应当向()市、县公安机关申请办理出境证件。

某游客计划于当天下午16：00离开安徽，飞往海南。他因有事在当天下14：30去办理退票手续，机票全价为1200元，那么他要支付()元的退票费。

国家旅游局颁布的《导游人员管理实施办法》规定的导游人员计分管理办法，明确规定导游人员在导游活动中有()的，扣除10分。

中国特色社会主义文化，源自于中华民族五千多年文明历史所孕育的中华优秀传统文化，熔铸于党领导人民在革命、建设、改革中创造的革命文化和社会主义先进文化，植根于中国特色社会主义()。

散客送站服务与团队送站服务的主要不同之处表现在()。

星级饭店的评定，是对饭店的()的检查评分。

()是指组团社的导游同时兼行“全陪”和“地陪”之职，不再出现地接社和地陪的操作方式。

地陪导游在结束当天活动离开饭店前，应与全陪商定第二天的叫早时间，并请其通知全团。()

下列诗作，抒写新时期青年爱国深情的是()

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当团体中所有的人都能达到目标时，个体才能达到目标是指（　　　）。

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社会主义新农村是()、政治建设、文化建设、社会建设和党的建设协调推进的新农村。

现行宪法规定，国家创办各种学校，普及中等义务教育。()

《齐民要术》（浙江大学2001年中国古代史真题）

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某游客计划于当天下午16：00离开安徽，飞往海南。他因有事在当天下14：30去办理退票手续，机票全价为1200元，那么他要支付()元的退票费。

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()是指组团社的导游同时兼行“全陪”和“地陪”之职，不再出现地接社和地陪的操作方式。

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