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银行个人理财人员在面对“拒绝”时，正确的态度有（ ）
银行个人理财人员在面对“拒绝”时，正确的态度有（ ）
admin
2021-12-23
31
问题
银行个人理财人员在面对“拒绝”时，正确的态度有（ ）
选项
A、如果客户拒绝方式很粗鲁，应严肃地提醒客户改变态度
B、始终诚实与谦虚
C、以平常心面对拒绝
D、千万不可争论
E、与客户进行争论
答案
B，C，D
解析
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本试题收录于：
个人理财题库初级银行业专业人员职业资格分类
0
个人理财
初级银行业专业人员职业资格
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