商业银行在运营和发展过程中，产生某些错误是不可避免的，关于对银行的投诉和批评，下列说法正确的是( )。

admin2017-06-26 40

问题商业银行在运营和发展过程中，产生某些错误是不可避免的，关于对银行的投诉和批评，下列说法正确的是( )。

选项 A、解决表面问题，不需深究
B、错误已经发生，银行声誉的损失已无可挽回，解不解决无所谓
C、正确处理有助于深入发掘银行潜在的风险，有助于银行的声誉风险管理
D、容易解决的先处理，不容易解决的问题就忽视

答案C

解析商业银行在运营和发展过程中，产生某些错误是不可避免的，恰当处理投诉和批评对于维护商业银行的声誉固然重要，但是商业银行不能将工作仅停留在解决问题的层面上，通过接受利益持有者的投诉和批评，深入发掘商业银行潜在的风险才是真正有价值的收获。故本题选C。

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风险管理

初级银行业专业人员职业资格

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商业银行在运营和发展过程中，产生某些错误是不可避免的，关于对银行的投诉和批评，下列说法正确的是( )。

风险管理

初级银行业专业人员职业资格

贷款的还款方式一般分为还款期结束前一次性归还全部贷款和在还款期内分次还款两种。()

商业银行流动资金贷前调查报告内容包括()。

()指标越小，项目投产以后的财务盈利能力越大。

下列各担保形式中，()是指将为债务提供的动产担保品存放在债权人处的行为。

核心流动资产增长不应由()实现。

资产管理公司的注册资本应在()亿元以上。

流动比率较高，()。

()是指期权的买方在期权到期日前不得要求期权的卖方履行期权合约，仅能在到期日当天要求期权卖方履行期权合约。

()准入是银行监管的首要环节。

从业人员的_______水平高是产品质量和服务质量的有效保证。

醋酸可的松中存在的特殊杂质为

某女，20岁。近2日出现微恶风寒，发热重，有汗，鼻流浊涕，咳嗽，痰黄，咽喉肿痛，口渴，头痛昏胀，苔薄黄，脉浮数。针灸治疗本病，描述错误的是

石油沥青的黏滞性用(　　)指标表示。

有一台设备，目前该设备价值4000元，预计残值400元，第一年的运行成本为1000元，此后每年设备的劣化增量是均等的，年劣化值为200元，求该设备的经济寿命为()年。

下列关于大型群众性活动承办单位在集中审批阶段应做好的消防安全工作的叙述中，错误的是()。

下列能享受“两免三减半”税收优惠政策的外商投资企业有(　　)。

Lessonsfromthe1918FluThelasttimeanowinfluenzavirusreachedpandemiclevelswasin1968,buttheepisodewasnots

商业银行在运营和发展过程中，产生某些错误是不可避免的，关于对银行的投诉和批评，下列说法正确的是( )。

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贷款的还款方式一般分为还款期结束前一次性归还全部贷款和在还款期内分次还款两种。()

商业银行流动资金贷前调查报告内容包括()。

()指标越小，项目投产以后的财务盈利能力越大。

下列各担保形式中，()是指将为债务提供的动产担保品存放在债权人处的行为。

核心流动资产增长不应由()实现。

资产管理公司的注册资本应在()亿元以上。

流动比率较高，()。

()是指期权的买方在期权到期日前不得要求期权的卖方履行期权合约，仅能在到期日当天要求期权卖方履行期权合约。

()准入是银行监管的首要环节。

从业人员的_______水平高是产品质量和服务质量的有效保证。

醋酸可的松中存在的特殊杂质为

某女，20岁。近2日出现微恶风寒，发热重，有汗，鼻流浊涕，咳嗽，痰黄，咽喉肿痛，口渴，头痛昏胀，苔薄黄，脉浮数。针灸治疗本病，描述错误的是

石油沥青的黏滞性用( )指标表示。

有一台设备，目前该设备价值4000元，预计残值400元，第一年的运行成本为1000元，此后每年设备的劣化增量是均等的，年劣化值为200元，求该设备的经济寿命为()年。

下列关于大型群众性活动承办单位在集中审批阶段应做好的消防安全工作的叙述中，错误的是()。

下列能享受“两免三减半”税收优惠政策的外商投资企业有( )。

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石油沥青的黏滞性用(　　)指标表示。

下列能享受“两免三减半”税收优惠政策的外商投资企业有(　　)。