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职业资格
消费者保护权益中经营者的义务有( )。
消费者保护权益中经营者的义务有( )。
admin
2014-04-23
78
问题
消费者保护权益中经营者的义务有( )。
选项
A、履行有关法律、法规规定
B、接受消费者监督
C、保证商品或服务安全
D、提供商品或服务真实信息
答案
A,B,C,D
解析
经营者有十项义务,分别为:(1)履行有关法律、法规规定;(2)接受消费者监督;(3)保证商品或服务安全;(4)提供商品或服务真实信息;(5)标明经营者真实名称和标记;(6)出具购货凭证或服务单据;(7)保证商品或服务质量;(8)承担“三包”和其他责任;(9)不得以格式合同等方式限制消费者权利;(10)尊重消费者人身权利。
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旅游政策与法规题库导游资格分类
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旅游政策与法规
导游资格
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