倾听时容易出现的错误包括( )。

admin2012-05-31  20

问题 倾听时容易出现的错误包括(      )。

选项 A、不做道德性判断
B、急于下结论
C、轻视求助者问题
D、转移求助者话题

答案B,C,D

解析 初学者在倾听上容易出现的错误有:①急于下结论;②轻视求助者的问题;③干扰、转移求助者的话题;④作道德或正确性的评判;⑤咨询技巧运用不适当,如询问过多,概述过多,不适当的情感反应。
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