2009年全国消协共受理消费者投诉636799件，解决588344件，较上一年分别下降0．3％和3．1％，为消费者挽回经济损失63557万元，其中因经营者有欺诈行为得到加倍赔偿的投诉6060件．加倍赔偿金额1104万元。经消费者协会提供案情后由政府有关部门

admin2015-05-12 55

问题 2009年全国消协共受理消费者投诉636799件，解决588344件，较上一年分别下降0．3％和3．1％，为消费者挽回经济损失63557万元，其中因经营者有欺诈行为得到加倍赔偿的投诉6060件．加倍赔偿金额1104万元。经消费者协会提供案情后由政府有关部门查处罚没款2180万元，接待来访和咨询470万人次。

2009年按类别分，投诉量降幅最大的是：

选项 A、百货类
B、家用电子电器类
C、家用机械类
D、房屋及装修建材

答案D

解析 2009年各类别投诉量降幅分别为：

降幅最大的是房屋及装修建材，正确答案为D。

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根据我国《行政诉讼法》的规定，人民法院作出第一审判决的时限是在立案之日起：

根据材料，全国的高速公路总里程有多少公里?通过文字，下列说法不可能正确的是：

图表资料显示，从总体上看，鲜奶市场每月喝1箱的比率为：每月喝1箱鲜奶的比率同每月喝2箱鲜奶的比率合计为：

社会保障：是指国家和社会根据一定的法律和条件，通过国民收入的再分配，对社会成员的基本生活权利给予物质保障的一系列社会安全制度。根据上述定义，下列不属于社会保障的是：

意外事件：指因当事人故意或过失以外的偶然因素而发生的事故。根据上述定义，下列选项属于意外事件的是()。

替代效应是指当某一物品的价格上升时，消费者倾向于用其它物品来替代变得昂贵的该种物品，从而最便宜地获得满足。下列最不属于替代效应的是()。

合议制度是指由()名以上审判人员组成审判组织，代表人民法院对民事案件进行集体审理和裁判的制度。

放电影的屏幕，常用较粗糙的白色布料制成，这是因为()。

全运会：亚运会：奥运会

下列关于一级反应说法正确是（）。

推动历史发展的绝大多数社会成员的总和是()

A.抑制肠道产尿素酶的细菌B.被细菌分解为乳酸和醋酸，降低肠道内pH值C.与游离氨结合使氨失去毒性D.增加尿素合成而降低血氨E.纠正氨基酸代谢不平衡，抑制神经递质的形成支链氨基酸治疗肝性脑病的主要机制是

属于零售药店不得销售的药品是

某法院以诈骗罪判处周某有期徒刑4年并处罚金5万元。周某以无钱为由，拒绝缴纳罚金。刑满释放后第一年，周某准备结婚，购买一辆微型轿车。法院得知上述情况后派法警强行将小轿车扣押。请问如何看待法院的行为?()

以下有关索赔的说法中，正确的是(　　)。

根据公司法律制度的规定，下列关于有限责任公司经理的表述中，正确的是()。

某市经济委员会准备选四家企业给予表彰，并给予一些优惠政策。从企业的经济效益来看，A、B两个企业比C、D两个企业好。据此，再加上以下哪项可推出“E企业比D企业的经济效益好”的结论?

软件危机是指______。

下列各项中，不是存储器容量度量单位的是()。

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根据我国《行政诉讼法》的规定，人民法院作出第一审判决的时限是在立案之日起：

根据材料，全国的高速公路总里程有多少公里?通过文字，下列说法不可能正确的是：

图表资料显示，从总体上看，鲜奶市场每月喝1箱的比率为：每月喝1箱鲜奶的比率同每月喝2箱鲜奶的比率合计为：

社会保障：是指国家和社会根据一定的法律和条件，通过国民收入的再分配，对社会成员的基本生活权利给予物质保障的一系列社会安全制度。根据上述定义，下列不属于社会保障的是：

意外事件：指因当事人故意或过失以外的偶然因素而发生的事故。根据上述定义，下列选项属于意外事件的是()。

替代效应是指当某一物品的价格上升时，消费者倾向于用其它物品来替代变得昂贵的该种物品，从而最便宜地获得满足。下列最不属于替代效应的是()。

合议制度是指由()名以上审判人员组成审判组织，代表人民法院对民事案件进行集体审理和裁判的制度。

放电影的屏幕，常用较粗糙的白色布料制成，这是因为()。

全运会：亚运会：奥运会

下列关于一级反应说法正确是（）。

推动历史发展的绝大多数社会成员的总和是()

A.抑制肠道产尿素酶的细菌B.被细菌分解为乳酸和醋酸，降低肠道内pH值C.与游离氨结合使氨失去毒性D.增加尿素合成而降低血氨E.纠正氨基酸代谢不平衡，抑制神经递质的形成支链氨基酸治疗肝性脑病的主要机制是

属于零售药店不得销售的药品是

某法院以诈骗罪判处周某有期徒刑4年并处罚金5万元。周某以无钱为由，拒绝缴纳罚金。刑满释放后第一年，周某准备结婚，购买一辆微型轿车。法院得知上述情况后派法警强行将小轿车扣押。请问如何看待法院的行为?()

以下有关索赔的说法中，正确的是( )。

根据公司法律制度的规定，下列关于有限责任公司经理的表述中，正确的是()。

某市经济委员会准备选四家企业给予表彰，并给予一些优惠政策。从企业的经济效益来看，A、B两个企业比C、D两个企业好。据此，再加上以下哪项可推出“E企业比D企业的经济效益好”的结论?

软件危机是指______。

下列各项中，不是存储器容量度量单位的是()。

以下有关索赔的说法中，正确的是(　　)。