眼睛素有“心灵的窗户”之称，目光语是用眼神传递信息。在导游服务中，目光语的作用很大，主要体现在( )。

admin2017-06-21 64

问题眼睛素有“心灵的窗户”之称，目光语是用眼神传递信息。在导游服务中，目光语的作用很大，主要体现在( )。

选项 A、是人际关系的“永恒的通行证”，它体现出人与人之间的融洽关系
B、具有同旅游者交流思想感情的功能
C、可以调整和控制旅游者之间的相互关系
D、是内在情感的流露
E、可以作为启发、引导和告诫等的辅助手段

答案B,C,D,E

解析

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导游实务

导游资格

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