(2008下项管)某信息技术有限公司中标了某大型餐饮连锁企业集团的信息系统项目，该项目包含单店管理、物流系统和集团ERP等若干子项目。由A信息技术有限公司的高级项目经理张工全面负责项目实施。张工认为此项目质量管理的关键在于系统地进行测试。张工制订

admin2018-03-13 51

问题 (2008下项管)某信息技术有限公司中标了某大型餐饮连锁企业集团的信息系统项目，该项目包含单店管理、物流系统和集团ERP等若干子项目。由A信息技术有限公司的高级项目经理张工全面负责项目实施。张工认为此项目质量管理的关键在于系统地进行测试。
张工制订了详细的测试计划用来管理项目的质量。在项目实施过程中，他通过定期发给客户测试报告来证明项目质量是有保证的。可是客户总觉得有什么地方不对劲，对项目的质量还是没有信心。
一般地，项目质量管理计划应该包括哪些内容?

选项

答案1．识别的质量标准。 2．质量体系，即组织结构、责任、程序、工作过程和建立质量管理所需的资源。 3．为项目提出质量控制、质量保证、质量提高和项目持续过程改进方面的措施。 4．提供质量保证行为，如设计评审、质量核查。

解析

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