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最近常有医生和患者发生矛盾的事件发生。你如何看待医患关系?
最近常有医生和患者发生矛盾的事件发生。你如何看待医患关系?
admin
2010-02-10
81
问题
最近常有医生和患者发生矛盾的事件发生。你如何看待医患关系?
选项
答案
良好的医患关系有利于保障医疗工作的开展,使医患之间形成良好的心理环境和情绪氛围。因此,我们要营造一个和谐宽松的医疗环境,促进医疗事业的发展。在新时期,要处理好医患关系主要从尊重患者的权利、提高医院的服务水平以及提高医生的自身素质上着手。 医务人员需要解决好以下几个问题:一是要有良好的医德,医德最充分的体现是高度的责任心、同情心,应以换位思考顾及患者的需要,比如尽量减少病痛、缩短治疗时间、达到最好疗效;二是要有过硬的医术,应当不断学习专业知识,以严谨的工作作风使医术精益求精;三是在诊断、治疗过程中认真细致、严谨周密、实事求是,坚决杜绝一切由于缺乏责任感而造成的拖延、差错、事故,取得患者的信任与尊重。 同时,患者应尊重医务人员,理解他们工作的特殊性与高专业性。应积极与医生沟通,了解疾病,正确看待疾病的治疗。某些疾病不到一定的时机难以确诊,医生确诊必须要有一段时间进行观察。患者不应对医护人员无礼,甚至扰乱医院正常工作秩序,出现触犯法律的行为。 从医患关系紧张的表现形式来看,矛盾往往是由于医生或医院不负责任,群众看病难、看病贵。但源头还是医疗体制的问题。首先,我国实行的是以药养医的制度,医生的价值无法通过市场化的定价方式来反映,医院定位是非赢利机构,但财政支持又不到位,因此医院和医生被迫通过其他非正常渠道获得收益;其次,改革开放以来,群众收入水平大幅上升,对医疗需求暴增,但与此相反,医疗供给却呈现不断萎缩的态势,供求失衡也是医疗市场问题重重的一个重要原因。因此,要加快医疗制度的改革,增加医疗供给,构建一个和谐的医患关系。
解析
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