作为一名公务人员，某电视台找你录制一台关于停车乱收费的节目，但节目录制过程中当场有观众指责你，而且观众说的问题你还不知情，此时你怎么处理？(2011年6月20日吉林省公务员面试真题)

admin2017-03-22 40

问题作为一名公务人员，某电视台找你录制一台关于停车乱收费的节目，但节目录制过程中当场有观众指责你，而且观众说的问题你还不知情，此时你怎么处理？(2011年6月20日吉林省公务员面试真题)

选项

答案作为一名公务人员，在面对电视台采访的时候，遇到有观众提出质疑，我要立刻采取措施，冷静处理，避免通过媒体给观众留下不良印象，进而影响到政府的形象。第一，我会稳定该观众的情绪，并且适当作出道歉，表明此事可能确实是自己的疏忽，没有给予足够的重视，也很感谢这位朋友给我们提供了一些建议和想法，这也将有助于我们更好地开展工作，以保障人民群众的切身利益。同时，也很希望以后大家能够多给我们提建议，使我们更好地完善自身的工作，更好地为民众服务。第二，这件事情损害了群众的利益，我们会高度重视，并会在调查核实之后尽快解决，请大家放心。与此同时，我会立刻安排工作人员向该观众了解情况，以便我们工作的开展，也以此来消除群众的不满，保证我们录制工作的顺利展开。第三，在稳定了该观众的情绪之后，我会继续进行关于停车乱收费问题的相关采访和报道，保证活动的顺利进行。第四，节目录制完后，迅速了解情况，如果经调查属实，那么必须给予严办，如果经调查发现是群众的误解，我也会向人民群众做好解释，避免影响到政府的形象。最后，通过这件事情，也让我看到了我自身的工作还有很多的不足，在今后的工作中我要多深入基层、深入群众，坚持走群众路线，从群众中来，到群众中去，多倾听民意，了解民情，避免这种事情再次发生。与此同时，我也要对工作人员的行为进行规范，完善单位的规章制度和条例，加大业务培训力度，以此来提升工作人员的水平和能力，为更好地为人民群众服务奠定坚实的基础。

解析

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作为一名公务人员，某电视台找你录制一台关于停车乱收费的节目，但节目录制过程中当场有观众指责你，而且观众说的问题你还不知情，此时你怎么处理？(2011年6月20日吉林省公务员面试真题)

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地方公务员

公文标题具有“画龙点睛”的作用，有助于人们对公文的制发机关、内容、性质的了解，便于公文的登记、办理、整理归档等处理工作。下列公文标题的拟定正确的是()。

种植茶树最早起源于中国。()

思想道德建设要解决的是整个民族的()。

对事业单位人员实施奖励的原则是()。

2017年3月，河北省住房和城乡建设厅印发的《河北省建筑施工扬尘治理方案》明确规定，到2020年着力构建起()的建筑施工扬尘治理体系，形成长效机制。

下列关于人均GDP和GNP两种经济概念的表述，不正确的是()。

企业是市场经济中最重要的微观基础，因此市场经济条件下国有企业改革的基本取向是明晰产权，建立并强化其责任机制，使其真正成为市场主体。()

没有抽象的真理，真理总是具体的，这一思想可以理解为()。

你们科室小李工作积极认真，但水平不行，大家都对此有意见。人事科同志对于他的去留问题来向你了解情况，你怎么说?

对于农民工当选人大代表，你有什么样的认识?

下列关于Word2010文件的保存说法中，错误的是()。

恶热、汗出、口渴、疲乏、尿黄，舌红、苔黄，脉虚数，属于()

升药的功效是

塔吊安装方案应由（）单位编写。

下列有关态度与行为的关系描述不正确的是()。

不同法的形式具有不同的效力等级，下列各项中，效力低于地方性法规的是()。

某商品分别在购物网站和实体店进行销售，利润率都是100％。为了促销，网站推出该商品买二赠一活动，实体店在提高一定价钱后以六折销售，结果两者利润仍然相同。问实体店提高的价钱占该商品原来售价的比例是多少?

学与教相互作用的过程是由、__和评价／反思过程三种活动过程交织在一起的。

某学校有一批树苗需要栽种在学院路两旁，每隔5米栽一棵。已知每个学生栽4棵树，则有202棵树没有人栽；每个学生栽5棵树，则有348人可以少栽一棵。问学院路共有多少米?

以下哪项列出的四名队员可以共同参加比赛?()如果H不参加比赛，则参加比赛的队员必然包括以下哪两名?()

作为一名公务人员，某电视台找你录制一台关于停车乱收费的节目，但节目录制过程中当场有观众指责你，而且观众说的问题你还不知情，此时你怎么处理？(2011年6月20日吉林省公务员面试真题)

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地方公务员

公文标题具有“画龙点睛”的作用，有助于人们对公文的制发机关、内容、性质的了解，便于公文的登记、办理、整理归档等处理工作。下列公文标题的拟定正确的是()。

种植茶树最早起源于中国。()

思想道德建设要解决的是整个民族的()。

对事业单位人员实施奖励的原则是()。

2017年3月，河北省住房和城乡建设厅印发的《河北省建筑施工扬尘治理方案》明确规定，到2020年着力构建起()的建筑施工扬尘治理体系，形成长效机制。

下列关于人均GDP和GNP两种经济概念的表述，不正确的是()。

企业是市场经济中最重要的微观基础，因此市场经济条件下国有企业改革的基本取向是明晰产权，建立并强化其责任机制，使其真正成为市场主体。()

没有抽象的真理，真理总是具体的，这一思想可以理解为()。

你们科室小李工作积极认真，但水平不行，大家都对此有意见。人事科同志对于他的去留问题来向你了解情况，你怎么说?

对于农民工当选人大代表，你有什么样的认识?

下列关于Word2010文件的保存说法中，错误的是()。

恶热、汗出、口渴、疲乏、尿黄，舌红、苔黄，脉虚数，属于()

升药的功效是

塔吊安装方案应由（）单位编写。

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某商品分别在购物网站和实体店进行销售，利润率都是100％。为了促销，网站推出该商品买二赠一活动，实体店在提高一定价钱后以六折销售，结果两者利润仍然相同。问实体店提高的价钱占该商品原来售价的比例是多少?

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以下哪项列出的四名队员可以共同参加比赛?()如果H不参加比赛，则参加比赛的队员必然包括以下哪两名?()

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