营销环境由微观环境和宏观环境组成。其中，微观环境是指与公司关系密切，能够影响公司客户服务能力的各种因素，主要包括股东支持、( )、客户、竞争对手及公众。

admin2015-03-10 55

问题营销环境由微观环境和宏观环境组成。其中，微观环境是指与公司关系密切，能够影响公司客户服务能力的各种因素，主要包括股东支持、( )、客户、竞争对手及公众。

选项 A、销售渠道
B、技术
C、文化
D、法律

答案A

解析 B、C、D三项都是营销环境的宏观环境因素。只有A项符合题意。

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