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(2012下集管)系统集成商A与生产型企业B签定了一份企业MIS(管理信息系统)开发合同,合同已执行到设计和开发阶段,由于企业B内部组织结构调整,可能会影响核心业务的流程。集成商A提出建议,合同暂停执行至新的组织结构确定之后,双方经过会议协商和沟通,同意上
(2012下集管)系统集成商A与生产型企业B签定了一份企业MIS(管理信息系统)开发合同,合同已执行到设计和开发阶段,由于企业B内部组织结构调整,可能会影响核心业务的流程。集成商A提出建议,合同暂停执行至新的组织结构确定之后,双方经过会议协商和沟通,同意上
admin
2018-03-13
38
问题
(2012下集管)系统集成商A与生产型企业B签定了一份企业MIS(管理信息系统)开发合同,合同已执行到设计和开发阶段,由于企业B内部组织结构调整,可能会影响核心业务的流程。集成商A提出建议,合同暂停执行至新的组织结构确定之后,双方经过会议协商和沟通,同意上述建议,后续工作再另行协商确定。
6个月后,企业B组织结构基本确定,要求继续执行合同,并表示可将工期延后6个月。但集成商A原来参与项目的部分人员离职,新的项目组成员对该项目不熟悉,通过仔细阅读原来的需求文件还是无法理解MIS系统的需求。同时,由于企业B组织结构的调整导致原来需求发生了较大变化,因此不得不重新进行所有需求调研。
项目继续开展了1个月后,集成商A提出需要增加合同费用,理由是新的需求导致工作量增加,软件系统需要重新开发。但是企业B认为需求变更是正常的,集成商A之所以工作量增加也是由于原来的项目文档保留不完整,并且人员变换等原因造成的。双方未就合同变更达成一致,陷入僵局。随后,企业B考虑是否使用法律手段来解决纠纷,但是发现整个合同执行过程的备忘录和会议记录都没有,无法提出直接的证据材料。
请结合案例分析集成商A在项目管理方面存在的问题。
选项
答案
集成商A在项目管理方面存在的问题有: 1.变更管理不规范。客户提出变更时,没有相应的变更申请书,没有对变更影响进行论证与评估,也没有变更确认。 2.没有做好范围管理,缺少范围基准和已完成可交付物的确认。 3.缺乏配置管理,导致缺少备忘录和会议记录等配置项。 4.缺乏风险管理,当风险发生时,没有应对措施。 5.需求规格说明书编制不规范,可读性差。
解析
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信息系统项目管理师下午案例分析考试题库软考高级分类
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信息系统项目管理师下午案例分析考试
软考高级
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