以下关于服务目录的说法中，不正确的是( )。

admin2019-10-12 64

问题以下关于服务目录的说法中，不正确的是( )。

选项 A、服务目录是梳理服务产品和管理客户期望的重要工具，是服务供方为客户提供的IT服务集中式的信息来源，以确保业务领域可以准确地看到可用的IT服务及服务的细节和状态
B、服务目录主要有两种：业务服务目录和技术服务目录。通常客户不关注技术服务目录
C、月艮务目录设计的目的是为所有商定的服务提供单一、连贯的信息来源，并且确保所有获准使用相关服务的人能够知道这些信息
D、为了企业的商业秘密，服务目录必须是保密的

答案D

解析服务目录是公开的，服务目录定义了服务供方所提供服务的全部种类和服务目标，为了避免文档的重复，服务目录往往不再单独列出。

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系统规划与管理师上午综合知识考试

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