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政府准备组建一个便民工作站,把社区需要办事的群众信息全都收集起来,再集中去办理,如果你是政府工作人员,你打算如何做好这项工作?
政府准备组建一个便民工作站,把社区需要办事的群众信息全都收集起来,再集中去办理,如果你是政府工作人员,你打算如何做好这项工作?
admin
2018-04-17
6
问题
政府准备组建一个便民工作站,把社区需要办事的群众信息全都收集起来,再集中去办理,如果你是政府工作人员,你打算如何做好这项工作?
选项
答案
建立便民服务站是政府转变职能、打造服务型政府、提高行政效能、增强政府公信力的重要措施,作为工作人员,我一定会积极地落实好这项工作。所以,我会从以下几个方面具体展开工作: 第一,组建便民工作小组,一方面,要进行群众调研,通过问卷调查和实地走访社区,了解群众的各类需求。另一方面,根据群众需求确定便民工作站的人员数量和具体的工作内容,以及所需要配备的工作设施等。 第二,加强对便民工作站工作人员的教育和培训。严格选拔便民服务站的工作人员。选拔后要集中对他们进行业务技能培训和岗位服务意识教育,使他们能够高效完成便民工作,又能够具备强烈的服务意识和奉献精神,切实帮助群众解决各类问题。 第三,做好便民服务站的宣传工作。为了让老百姓熟知便民服务站,我会联系政府相关部门一起做好在群众中的宣传工作,通过社区宣传栏、社区广播,发传单、电视广告等形式,让群众了解、认识工作站的具体工作内容和流程,从而让每位群众在办事的时候都能轻车熟路。 第四,做好便民工作站的效果评估。根据工作站的工作进程,要适时地进行工作效果的评估,通过实地考察和走访受益群众,了解工作所取得的效果,总结群众的反馈意见和建议,并将考察所得的结果整理成工作报告,提出合理化建议,上交领导,以便使便民服务站得到更好的改善。 总之,我会紧紧围绕建设服务型政府的目标,在领导指示和同事的配合下,认真完成好此项工作,确保人民群众能够真正获得生活上的便利。
解析
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