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企事业单位设立一个统一号码,建立呼叫中心,为其客户提供优质服务,通信费用主被叫分摊,分摊的费用比例由被叫用户设定,此类业务是( )。
企事业单位设立一个统一号码,建立呼叫中心,为其客户提供优质服务,通信费用主被叫分摊,分摊的费用比例由被叫用户设定,此类业务是( )。
admin
2018-11-06
93
问题
企事业单位设立一个统一号码,建立呼叫中心,为其客户提供优质服务,通信费用主被叫分摊,分摊的费用比例由被叫用户设定,此类业务是( )。
选项
A、被叫集中付费
B、通用号码
C、大众服务
D、虚拟专用网
答案
B
解析
通用电话号码业务是企事业单位申请设立一个统一的号码,建立呼叫中心,为其客户提供更优质的服务,客户拔打该企业统一号码时,其通信费用由主被叫分摊付费。
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初级通信专业综合能力题库通信专业技术人员职业水平分类
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初级通信专业综合能力
通信专业技术人员职业水平
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