案例: 在美国的爱德华州,有一家叫Flying Pie的比萨小店。店主人有一家网站,做得很乱,很不好看,网站充满资讯,大大小小花色的字体,让人完全不知道该如何使用。然而就是这么烂的网站、这么少的网络资源,竟然推出了一套很有趣的线上营销方案,而且,已

admin2019-07-01  48

问题 案例:
    在美国的爱德华州,有一家叫Flying Pie的比萨小店。店主人有一家网站,做得很乱,很不好看,网站充满资讯,大大小小花色的字体,让人完全不知道该如何使用。然而就是这么烂的网站、这么少的网络资源,竟然推出了一套很有趣的线上营销方案,而且,已经默默地推行了好几年,让城里的每个人都知道了这家小店,、
    Flying Pie这个成功的线上营销方案叫It’s Your Day。店主人每周都会在网站上写出一个人的名字,在比萨店不忙的时候,邀请这些名字的主人来比萨店免费制作一份10寸的比萨。例如,2月16日是Ross,2月19日则是Joey,2月20日是Tamarra,他们每天邀请五位名叫这个名字的幸运市民,在当天下午2:00一4:00时或晚上8:00一10:00时这两个比萨店比较空闲的时间来Flying Pie的厨房,制作属于他们自己免费的10寸比萨。
    当然,每一个来的人都必须带上身份证,证明自己真的叫这个名字。Flying Pie还要求他们和自己制作的比萨合影,并上传到网络上。按照这个行销方案,在Flying Pie网站上,每周都要公布新一周的名字,并提醒大家常常回来看这个列表。如果你看到你朋友的名字,欢迎告诉他,然后叫他过来!
    一个名叫Kendra的顾客介绍,当初她知道Flying Pie,就是她老板告诉的。她的老板每周都会上一次这个网站,只因为他喜欢Flying Pie上的“合影”,认为它们很好笑。有天老板就告诉她,Kendra日来了,赶快去吧!那么,新的名字又怎么选?是FlyingPie乱选的吗?不,Flying Pie会请每个来参加过的人提供名字,并且投票,他们会把这个票数当参考,决定下一周的幸运名字。
    这样做是希望这些参加者想想他们还有哪些朋友会过来,甚至让参加者“回报”当初介绍他来参加的那个看到网站的人。更有趣的是,美国的一个研究电子商务专栏的作家还将这个案例实地调查了一下。这位作者当初是通过他的朋友知道Flying Pie比萨店的,他先收到一封信,通知他这家比萨店将在几月几日办Armanddo日,他的名字正是Armando Rdquo。
    这位作者先是非常惊奇这家比萨店的存在,还打电话给寄信的朋友,朋友说她吃过这家的比萨,还不错,她每天都会去检查有哪些新名字出现,这会让她想起某几位这个名字的朋友,也就养成了每天寄信给这些朋友的习惯,通知他们提到你的名字啰!
    就这样,Flying Pie所在的城市,不知有多少市民在不知不觉中成了网站的义务宣传员!实际上,看起来Flying Pie每天只让5个人来参加免费比萨活动,其实大家都忙,真来的不多;就算这些人不来,也并无妨碍这些人四处传播的消息。
    问题:
    (1)Flying Pie的主要传播策略是什么?
    (2)分析Flying Pie营销策略成功的原因有哪些?

选项

答案(1)根据案例,Flying Pie比萨小店在品牌的营销传播过程中,主要使用的传播策略有:①网络营销手段,这种手段是以互联网为载体,使用相关的方法和理念开展营销活动来促进销售的实现。②体验营销手段,这种手段是让顾客加入比萨的制作过程中,借顾客的体验来激发需求,从而达到实现销售的目的。③口碑营销手段,这种手段是借助个人或群体对Flying Pie的服务、品牌的自觉传播来吸引更多的消费者加入营销的过程,从而扩大市场。 (2)营销策略成功的原因可以结合网络广告的优势和宣传的作用来谈。Flying Pie营销策略成功的原因有:①Flying Pie比萨店通过线上线下的互动活动成功地借助互联网的传播速度快、受众面广、价格便宜、不受时间约束的优势将营销手段融入了企业的日常经营中。②成功地将体验营销引入了企业的销售经营中,让顾客参与比萨的制作过程,促进顾客自觉地传播新品牌、新产品,从而打开市场。③通过网络营销、口碑营销、体验营销手段来提高企业的知名度和企业形象。

解析
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