某市新上任的王市长,有一次从某农户家走访出来时,迎面涌来许多人,嚷着要见市长,说要状告某乡长的不法行为,而且这些人的言语很激烈,还有的人在不停地咒骂。你若作为王市长,该如何处理这个事件呢?

admin2013-03-28  31

问题 某市新上任的王市长,有一次从某农户家走访出来时,迎面涌来许多人,嚷着要见市长,说要状告某乡长的不法行为,而且这些人的言语很激烈,还有的人在不停地咒骂。你若作为王市长,该如何处理这个事件呢?

选项

答案首先,有乡民告状,要给他们申诉的机会。我会先让大家冷静下来,慢慢陈述,我会仔细听取大家反映的情况,明确告诉大家,一定会及时把大家的意见转达给有关部门,秉公办理,给大家一个满意的答复。 其次,向大家强调我会把此事交给有关部门依法办理,并随时关注此事进展,一定尽快查明真相、解决问题。 最后,这类事件对为官者来说是小事,但它与百姓生活相关,影响重大,必须冷静对待,秉公办理,把事实真相还原,给百姓一个放心的交代。

解析
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