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  3. TPS、MIS和DSS分别代表哪种信息系统?简述三者各自的特点、作用及其相互联系。

TPS、MIS和DSS分别代表哪种信息系统?简述三者各自的特点、作用及其相互联系。

admin2020-08-19  83
问题 TPS、MIS和DSS分别代表哪种信息系统?简述三者各自的特点、作用及其相互联系。
选项
答案(1)事务处理系统(TPS)；(2)管理信息系统(MIS)；(3)决策支持系统(DSS)。 特点：(1)事务处理系统与决策无直接联系，是组织管理和决策的基础，主要支持操作层人员的日常活动，通常不需要综合复杂的处理，但要进行大量数据输入输出，提供内部信息。(2)管理信息系统是为组织管理各个层次提供信息的人机系统，支持战术层战略层，核心思想是面向管理提供内部信息。(3)决策支持系统基于计算机的交互式信息系统由分析决策模型MIS中信息决策者推测来解决结构化半结构化问题。 作用：(1)事务处理系统帮助企业降低成本提高对客户的服务质量，从而增强企业在市场上的竞争能力。由于因特网提供和客户直接的网上交易，因此基于因特网的rPs能减少销售费用并且形成有效的销售途径。更为重要的是，通过TPS能帮助组织运行操作并为制定决策提供详细的、精确的和及时的信息。(2)管理信息系统是以事务处理系统为基础，通过对事务处理系统所获得的数据进行分析，从而帮助中级管理人员和高级管理人员进行计划、控制和决策，因而它包括事务处理系统所具有的所有功能，管理信息系统还具有自己特有的功能：管理信息系统应该实现系统内部的各种资源设备的统一规划及提供对信息进一步深加工的功能。(3)决策支持系统改善了决策质量，以交互式根据“WHAT—IF”分析来制定最好的决策。 相互联系：在组织里，这些系统都是交错重叠，通过公共数据库结合为一体，MIS以IPS为基础，通过对TPS所获得的数据进行分析，帮助中高级管理人员进行计划、控制、决策；DSS从MIS中获得信息，以支持管理者制定管理。
解析
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