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  3. 假期出游，已成为国人消费时尚，旅游成为经济发展中势头最强劲和规模最大的产业之一。近年来，各地都在着力打造自己的旅游名片，许多响亮的品牌已经深入人心。我们本应像爱护自己的眼睛一样去呵护旅游品牌。然而，一些地方却因宰客、价格欺诈、管理混乱等行为给自身形象抹了黑

假期出游，已成为国人消费时尚，旅游成为经济发展中势头最强劲和规模最大的产业之一。近年来，各地都在着力打造自己的旅游名片，许多响亮的品牌已经深入人心。我们本应像爱护自己的眼睛一样去呵护旅游品牌。然而，一些地方却因宰客、价格欺诈、管理混乱等行为给自身形象抹了黑

admin2018-07-19  25
问题     假期出游，已成为国人消费时尚，旅游成为经济发展中势头最强劲和规模最大的产业之一。近年来，各地都在着力打造自己的旅游名片，许多响亮的品牌已经深入人心。我们本应像爱护自己的眼睛一样去呵护旅游品牌。然而，一些地方却因宰客、价格欺诈、管理混乱等行为给自身形象抹了黑，甚至被主管部门摘去5A级景区牌子，令人扼腕。
    _____________________。无数事例证明，打造一个品牌可能需要十数载甚至数十载，而毁掉一个品牌只需要一天甚至是一个“小事件”。在刚刚过去的国庆节假期，“青岛天价虾”就给“好客山东”的品牌蒙上了一层阴影。消费者维权意识的不断提高，社会监督力度的加强，已为部分服务意识不强的景区敲响了警钟。
    在互联网发达、信息传播迅速的今天，旅游业已全面进人“口碑”竞争时代，这个地方旅游名声不好，那我就选择另一个地方，谁也阻止不了游客用脚投票。
    好在我们的一些主管部门已经开始意识到问题的严重性。不久前，河北省秦皇岛市的山海关景区就是因为监管不力，出现价格欺诈等行为，损害了消费者利益而被直接摘牌。这是自《旅游景区质量等级的划分与评定》标准实施以来，全国第一个被取消5A级资质的景区，可谓开了先例。
    在旅游行政管理措施中，取消A级资质是最严厉的处罚，其次是严重警告、警告。国家旅游局此前曾警告过多家5A级景区，却从未取消过其资质，这次可谓力度大、动真格。一方面我们要为国家旅游局坚持动态管理，通过摘牌、警告等手段督促景区坚持以游客为本，不断加强管理、改进服务、提高品质的行为点赞。另一方面，我们应将旅游景点重申报、轻管理的问题重视起来。不少旅游景区只重眼前利益，不顾长远发展。
    对于企业而言，产品的品牌代表着核心竞争力；对于景点而言，旅游品牌同样代表着这个景点的综合实力。对于各级别景区资质的授牌与摘牌，形成动态管理，能升能降，能授能摘，对于问题严重的，冒出一个摘一个、发现一处降一处，才能让所有景区都警醒，督促其不断改进服务、提升品牌形象。
    和“青岛天价虾”、山海关景区被摘牌的新闻形成鲜明对比的是，故宫博物院对深夜排队游客的关爱之举，吸引了诸多网友为其点赞。
    故宫博物院“石渠宝笈特展”因为参观者众多，原本为期一天的展览一直延长至次日凌晨一点半。对排队的游客，不但工作人员热情服务，而且单霁翔院长还亲自带着热水到现场慰问。故宫方面承诺：凡是当天排队的游客，不管多晚，一定不轰游客，要让游客看完展览。这既是对游客的尊重，也是对自身品牌的最好呵护！
文章接下来最可能讨论的是(    )。
选项 A、相关主管部门应加强对景区的监管力度
B、民众对故宫博物院的看法
C、怎样呵护旅游品牌
D、景区应发展自身旅游品牌
答案C
解析 文章是围绕“旅游品牌”这一话题展开的，首先介绍了当前不少旅游景区因宰客、价格欺诈、管理混乱等行为抹黑旅游品牌的现象，随后指出一些主管部门已经开始采取措施解决这一问题，接着指出旅游品牌对于景区的重要性，最后列举了“青岛天价虾”、山海关景区被摘牌和故宫博物院对深夜排队游客的关爱之举被点赞这三个事件进行对比，论证呵护品牌的重要性。根据话题一致原则，接下来文章也应围绕“呵护品牌”这一话题进行论述，只有C项符合文意。故本题选C。
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