你进入扶贫办工作不久。群众对你的工作不满意，你该怎么办?

admin2017-05-23 28

问题你进入扶贫办工作不久。群众对你的工作不满意，你该怎么办?

选项

答案扶贫工作人员的职责旨在对扶贫政策进行有效传达、贯彻实施，在此过程中，遇到群众对我工作的不满意，我应积极转换角色、放低姿态，促成自己成长的同时，更有能力、灵活解决群众所需、所难。首先，摆正心态，反思自身。作为公职人员，应该把“群众满不满意，答不答应，高不高兴，赞不赞成”当成一切工作的出发点和落脚点。而现在群众对我的工作不满意。无论工作失职的原因是主观的还是客观的，我都有难以推卸的责任，需要自己做出认真的反思和检讨。其次，针对群众反映的问题，及时解决。针对群众反映的问题，深入实地，多方面进行调查走访，认真听取群众意见建议，并在规定时间内及时为群众解决问题。在与群众沟通时，注意与群众商谈时的言谈举止，克服心浮气躁的状态，尤其是关于危房改造、助学就业、医疗救助、惠民补助、结对帮扶、扶贫帮困等层面的问题，及时向领导请教，并努力给予群众最快的帮扶。再次，认真学习，积极请教。进入扶贫办工作，我需对国家有关扶贫的大政方针政策进行仔细阅读、深入思考，并对当地的扶贫进展情况进行档案资料的翻阅与学习，积极向老同事请教他们过往扶贫工作的有效经验，听他们讲述当地贫困群众的细节情况，遇到群众问题积极请教老同事，进而更快地摸准百姓急切关心的问题，对症下药。最后，向群众学习，构建和谐群众关系。主动向群众了解当地的风土人情、地理风貌，并细心听取他们对当地发展的见解与心得，为后续工作的开展积累经验，也努力实现与当地群众的零距离沟通，最终赢得群众的认可。

解析

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