2. 公务员
  3. 下行沟通是指( )。

下行沟通是指( )。

admin2014-10-23  8
问题 下行沟通是指(     )。
选项 A、组织中的上层领导按指挥系统从上而下的情报沟通
B、下级的意见、信息向上级反映
C、下级之间的意见交流
D、通过上级组织明文规定的渠道进行信息传递
答案A
解析 下行沟通是指资讯的流动是由组织层次的较高处流向较低处，通常下行沟通的目的是为了控制、指示、激励及评估。其形式包括管理政策宣示、备忘录、任务指派、下达指示等。有效的下行沟通并不只是传送命令而已，应能让员工了解公司之政策，计划之内容，并获得员工的信赖、支持，因而得以有效的期待，向时有助于组织决策和计划的控制，达成组织之目标。本题正确答案为A。
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