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企业营销外部环境包括许多因素,简述对其调查的内容。
企业营销外部环境包括许多因素,简述对其调查的内容。
admin
2019-06-06
54
问题
企业营销外部环境包括许多因素,简述对其调查的内容。
选项
答案
企业营销外部环境调查包括政治、经济、人口、社会文化、竞争、科技和自然以及其他企业不能控制的因素。根据它们对企业影响的直接性由远及近,分为宏观环境和运作环境。 宏观环境是营销管理者不能随意改变的企业外部因素,主要包括人口因素、经济因素、社会文化因素、科学技术因素、政治因素和生态因素等。宏观环境因素决定着企业的营销机会和威胁。运作环境又称营销活动的微观环境,是指对企业营销活动有直接影响的环境因素,主要包括供应商、中间商、顾客、竞争者、公众等。在一定程度上,企业可以对其进行控制和施加影响。微观环境既受制于宏观环境,又与企业营销形成协作、竞争、服务、监督的作用,直接影响和制约着企业的营销能力,企业必须及时掌握微观环境信息。
解析
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市场调查与预测
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