有关交叉销售的说法，正确的是 ( )

admin2021-04-11 34

问题有关交叉销售的说法，正确的是 ( )

选项 A、其实质是发现客户的多种需求
B、从横向角度开发产品市场
C、基于客户终生价值理念
D、建立在双赢基础之上
E、开发新的客户

答案A,B,D

解析交叉销售的实质就是发现客户的多种需求，并提供这些需求满足的解决方案，从横向角度开发产品市场。它是建立在双赢原则的基础之上的，也就是说对企业和客户都有好处，客户因得到更多更好符合他需求的服务而获益，企业也因销售增长而获益。

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