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阅读下列说明,回答问题l至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。 【说明】 系统集成商甲公司承接了一项信息管理系统建设项目,甲公司任命具有多年类似项目研发经验的张工为项目经理。 张工上任后,立刻组建了项目团队。人员确定后,张工综合了工
阅读下列说明,回答问题l至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。 【说明】 系统集成商甲公司承接了一项信息管理系统建设项目,甲公司任命具有多年类似项目研发经验的张工为项目经理。 张工上任后,立刻组建了项目团队。人员确定后,张工综合了工
admin
2019-09-25
18
问题
阅读下列说明,回答问题l至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】
系统集成商甲公司承接了一项信息管理系统建设项目,甲公司任命具有多年类似项目研发经验的张工为项目经理。
张工上任后,立刻组建了项目团队。人员确定后,张工综合了工作任务、团队人员的经验和喜好,将项目组划分为了三个小组,每个小组负责一个工作任务。
团队进入了开发阶段,张工发现,项目管理原来没有研发编程那么简单;其中1个项目小组的重要开发人员因病请假,导致该小组任务比其他两个小组滞后2周。另外,每个小组内部工作总出现相互推诿情况,而且小组和小组成员矛盾也接连不断,项目任务一度停滞不前。
此时,正赶上人事部推出新的项目绩效考核方案,经过对项目进度和质量方面的考评结果,项目绩效成绩较低,直接影响了每个项目团队成员的绩效奖金。项目组成员负面情绪较重,有的成员在加班劳累和无法获得绩效奖金的双重压力下准备辞职,张工得知后,与项目组成员私下进行了逐一面谈。
基于以上案例:
(1)判断当前项目团队处于哪个阶段?
(2)简述x理论和y理论的主要观点。如果从x理论和y理论的观点来看,项目经理张工在该阶段应该采取哪一理论来进行团队激励?为什么?
选项
答案
(1)项目团队处于震荡阶段。 (2)简述如下: x理论 x理论主要体现了独裁型管理者对人性的基本判断,这种假设认为: 1)一般人天性好逸恶劳,只要有可能就会逃避工作。 2)人生来就以自我为中心,漠视组织的要求。 3)人缺乏进取心,逃避责任,甘愿听从指挥,安于现状,没有创造性。 4)人们通常容易受骗,易受人煽动。 5)人们天生反对改革。 崇尚x理论的领导者认为,在领导工作中必须对员工采取强制、惩罚和解雇等手段,强迫员工努力工作,对员工应当严格监督、控制和管理。在领导行为上应当实行高度控制和集中管理,在领导风格上采用独裁式的领导方式。 y理论 y理论对人性的假设与x理论完全相反,其主要观点为: 1)一般人天生并不是好逸恶劳,他们热爱工作,从工作得到满足感和成就感。 2)外来的控制和处罚对人们实现组织的目标不是一个有效的办法,下属能够自我确定目标,自我指挥和自我控制。 3)在适当的条件下,人们愿意主动承担责任。 4)大多数人具有一定的想象力和创造力。 5)在现代社会中,人们的智慧和潜能只是部分地得到了发挥。 基于y理论对人的认识,信奉y理论的管理者对员工采取民主型和放任自由型的领导方式,在领导行为上遵循以人为中心的、宽容的及放权的领导原则,使下属目标和组织目标很好地结合起来,为员工的智慧和能力的发挥创造有利的条件。 应该采取y理论进行团队激励。
解析
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系统集成项目管理工程师下午应用技术考试题库软考中级分类
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系统集成项目管理工程师下午应用技术考试
软考中级
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