外部顾客服务审计企业当前的服务业务的运作情况,为评估顾客服务水平发生变化时所产生的影响确立一个衡量标尺。

admin2012-05-09  22

问题 外部顾客服务审计企业当前的服务业务的运作情况,为评估顾客服务水平发生变化时所产生的影响确立一个衡量标尺。

选项 A、正确
B、错误

答案B

解析
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/Z8fS777K
0

相关试题推荐
最新回复(0)