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你与Steven同在一家票务公司工作。他的客户打来电话要求改订机票。Steven不在,由你转告。 任务: 请你用英语给Steven留一张50个词左右的便条。告诉他: ●哪位客户给他打来电话; ●客户的具体要求; ●如何与客户联系。 便条写在答题卡2上该题的
你与Steven同在一家票务公司工作。他的客户打来电话要求改订机票。Steven不在,由你转告。 任务: 请你用英语给Steven留一张50个词左右的便条。告诉他: ●哪位客户给他打来电话; ●客户的具体要求; ●如何与客户联系。 便条写在答题卡2上该题的
admin
2009-03-21
67
问题
你与Steven同在一家票务公司工作。他的客户打来电话要求改订机票。Steven不在,由你转告。
任务:
请你用英语给Steven留一张50个词左右的便条。告诉他:
●哪位客户给他打来电话;
●客户的具体要求;
●如何与客户联系。
便条写在答题卡2上该题的序号后。请用下面格式。
Steven,
Li Min
选项
答案
Steven, Just now one of your customers,Mr.Smith made a phone call.He said that he had booked a flight ticket for October 15th,and he wanted to change the date to October 10th because he would have finished his business earlier.At the sight of the note,please contact him,and his telephone number is 010-82301347. Li Min
解析
便条是一种简单的书信。虽然内容简单,但却有其独特的风格。主要目的是为了尽快地把最新的信息、通知、要求或者活动的时间、地点转告给对方。常见的便条有收条、欠条、留言和请假条等。便条内容和类型不尽相同,可以灵活变通。但各类便条必须包括以下几个基本要素:1)Date:便条日期,2)Salutation:称呼,3)Body:正文,4) Signature:署名。在写便条时应该注意以下几个方面:
1.日期从简,地址从略。便条不必像书信那样写出地址,日期的写法也视其情况而定,有写月日的,有写星期的,有写某天上午(下午)的,也有写具体时刻的。有时日期也可不写。
2.称呼、署名随便。由于留言条多用于比较熟悉的人之间,因此称呼较为随便,甚至可直呼具名;署名直接签上自己的姓名即可,也可只写名字或别名。
3.正文简明扼要。留言条的文字一般较为口语化,往往只用一两句话说明情况即可。
[高频词句]表示打电话的词组:ring up,make a phone call,telephone,call up等等。描述对方要求的句子:He said/wanted/hoped that+从句。指出对方的联系方式的句子:His telephone number/ e-mail address/mobile phone is...。
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