首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
职业资格
导游人员要掌握政策法规知识,在处理旅游活动中出现的各种问题及旅游者的要求和投诉时才能做到“有理、有利、有节”。 ( )
导游人员要掌握政策法规知识,在处理旅游活动中出现的各种问题及旅游者的要求和投诉时才能做到“有理、有利、有节”。 ( )
admin
2017-09-21
51
问题
导游人员要掌握政策法规知识,在处理旅游活动中出现的各种问题及旅游者的要求和投诉时才能做到“有理、有利、有节”。 ( )
选项
A、正确
B、错误
答案
A
解析
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/Z9TS777K
本试题收录于:
导游实务题库导游资格分类
0
导游实务
导游资格
相关试题推荐
构成中止导游活动必须具备的条件是()。
青岛导游员张某带25人的旅游团去上海旅游,上海导游员侯柴有世会纪念章的进货渠道,张某向侯怡要了25套,说是限量版,很有收藏价值,然后以翻倍的价格卖给旅游者。旅游团回到青岛后发现上当,向青岛旅游局投诉,此时,青岛旅游局对张某可以处()元罚款。
依照《铁路旅客运输损害赔偿规定》,铁路运输企业应当承担赔偿责任的,对每名旅客人身伤亡的赔偿责任限额为人民币______,自带行李损失的赔偿责任限额为人民币______。
风景名胜区内的景观和自然环境,应当根据()的原则,严格保护,不得破坏或者随意改变。
衡量旅游纠纷仲裁质量的基本标准,也是进行旅游纠纷仲裁工作中必须遵循的基本原则中,下列不符合的是()。
根据《中华人民共和国道路运输条例》规定,旅游大巴驾驶人员连续驾驶时间不得超过()小时。
合同成立的时间是()的时间。
2011年8月,南京某旅行社导游员小王接待了来自北京的旅游团一行28人。由于天气炎热,该团队在游览中山陵时,有一名老龄游客出现中暑症状。经送医院治疗,老人没有生命危险,但已不适合随团活动,游览接下来的行程,必须住院治疗。老人住院治疗期间,导游员小王要做
女士可以在餐桌上化妆。()
发现旅游者食物中毒,导游人员应立即采取的正确措施是()
随机试题
患者,男,52岁,3个月来乏力,面色苍白。化验血Hb62g/L,WBC3.2×104/L,分类N66%,L30%,M4%,Plt68×104/L,骨髓增生明显活跃,原始粒细胞4%,成熟粒细胞分叶过多,胞浆内颗粒少,红系增生活跃,有巨核细胞,全片见巨核细胞5
患者,女性,28岁。停经30天后,腹痛伴阴道出血10天,量少。今起腹痛加重而就诊,尿妊娠试验(+),妇检:宫颈举痛(+),少许血染,子宫正常大小,附件区触及边界不清之肿物,压痛(+)。考虑最可能是下列何种疾病
男性,38岁,腹部外伤后,全腹疼痛及压痛,疑膀胱破裂,最可靠的检查方法是
按风险是否可管理分类可以将风险分为()。
某人以其居住的商品住宅作为向银行贷款的担保,这种担保方式属于()。
一货主将一批货交由无船承运人运输,并签发H-B/L,无船承运人将货物交给船公司,并由船公司签发B/L,目的港的无船承运人在收货人未调换B/L的情况下将货物交给收货人。请问:(1)此种放货行为将产生什么后果?(2)无船承运人将承担什么样的
Yetthedifferenceintoneandlanguagemuststrikeus,sosoonasitisphilosophythatspeaks;thatchangeshouldremindusth
R1、R2是一个自治系统中采用RIP路由协议的两个相邻路由器,Rl的路由表如下图(a)所示,当R1收到R2发送的如下图(b)的(V,D]报文后,R1更新的4个路由表项中距离值从上到下依次为0、3、3、4。那么,①②③④可能的取值依次为(
Traditionally,theAmericanfarmerhasalwaysbeenindependentandhard-working.Intheeighteenthcenturyfarmerswerequites
ThefollowingisuMemo.Afterreadingit,youarerequiredtocompletetheoutlinebelowit(No.46toNo.50).Youshouldwrit
最新回复
(
0
)