舒肤佳——后来居上称雄香皂市场 1992年3月，“舒肤佳”进入中国市场，而早在1986年就进人中国市场的“力士”已经牢牢占住香皂市场，后生“舒肤佳”却在短短几年时间里，硬生生地把“力士”从香皂霸主的宝座上拉了下来，根据2001年的数据，舒肤佳市场

admin2014-05-29 87

问题舒肤佳——后来居上称雄香皂市场

1992年3月，“舒肤佳”进入中国市场，而早在1986年就进人中国市场的“力士”已经牢牢占住香皂市场，后生“舒肤佳”却在短短几年时间里，硬生生地把“力士”从香皂霸主的宝座上拉了下来，根据2001年的数据，舒肤佳市场占有率达41．95％，比位居第二的力士高出14个百分点。
舒肤佳的成功自然有很多因素，但关键的一点在于它找到了一个新颖而准确的“除菌"概念。
在中国人刚开始用香皂洗手的时候，舒肤佳就开始了它长达十
以下属于舒肤佳“有效除菌”的发想问题的是( )。

选项 A、该产品能解决什么问题
B、使用该产品后会有什么效果
C、该产品会带给使用者什么感受
D、该产品对消费者来说有什么样的价值

答案B

解析舒肤佳的“除菌"概念告诉消费者用完舒肤佳之后，看得见的污渍洗掉了，看不见的细菌也通通可以洗掉，你可以真正把手洗干净，效果很明显，故创意发想的问题来自于使用该产品后会有什么效果。答案为B。

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