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标杆管理,是指一个组织瞄准一个比其绩效更高的组织进行比较,以便取得更好的绩效,不断超越自己,超越标杆,追求卓越,组织创新和流程再造的过程。根据上述定义,下列属于标杆管理的是( )。
标杆管理,是指一个组织瞄准一个比其绩效更高的组织进行比较,以便取得更好的绩效,不断超越自己,超越标杆,追求卓越,组织创新和流程再造的过程。根据上述定义,下列属于标杆管理的是( )。
admin
2013-01-12
72
问题
标杆管理,是指一个组织瞄准一个比其绩效更高的组织进行比较,以便取得更好的绩效,不断超越自己,超越标杆,追求卓越,组织创新和流程再造的过程。根据上述定义,下列属于标杆管理的是( )。
选项
A、某知名大学提出“争创世界一流大学”的口号,加快发展,力争上游
B、甲和乙是同时进入公司的两名职工,他们互相竞争,互相学习,提升的速度比其他职工要快得多
C、乙公司的改革使甲公司的市场地位受到威胁,于是甲公司分析了乙公司的竞争优势,改进了生产流程并提高了革新速度,推出了新产品,再次打败了乙公司,保住了领先地位
D、某电器公司看到同行业的另一公司进军数码业,并获得了成功,于是也效仿该公司进军数码业,但却最终失败
答案
C
解析
标杆管理的定义要点有:
①一个组织;
②瞄准一个比其绩效更高的组织;
③组织创新和流程再造。
A项没有提出一个组织作为比较对象,不符合①;B项不是组织之间的比较,不符合①、②;D项不符合③。只有C项甲公司通过与乙公司的比较,发现自身的不足,并加以改进,符合该定义的所有要点,属于标杆管理。故答案选C。
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