材料1 有人到政府行政中心去办理审批事项，将相关的资料交至某部门，该部门受理后对其承诺三个月内审批完毕，但发现不是自己审批的权限，就按规定的时间将其转交另一审批部门，该部门接收到审批事项后，迟迟未予办理，问其原因，工作人员回答是本单位管理制度规定的

admin2016-04-21 56

问题材料1
有人到政府行政中心去办理审批事项，将相关的资料交至某部门，该部门受理后对其承诺三个月内审批完毕，但发现不是自己审批的权限，就按规定的时间将其转交另一审批部门，该部门接收到审批事项后，迟迟未予办理，问其原因，工作人员回答是本单位管理制度规定的，导致三个月仍未将其进行审批，半年后才进行审批，群众对此意见很大。
材料2
有单位到行政中心办理审批事项，将相关资料交至受理部门，按规定应在一个月内进行审批，一个月后，该单位到行政中心询问审批情况，工作人员随口答道，未审批出来。三个月后，该单位再次询问审批情况，工作人员仍回答未审批出来，后来才发现其实在一个月内早就审批了。这种不负责任的态度让群众意见很大。
问题：
应如何进行改进?

选项

答案行政中心窗口工作人员应当熟知各项行政许可的要求，对前来咨询、办理事项的群众和企业负首问责任。对属于中心办理的事项，应当准确、清楚地告知申请人向有关行政机关申请；申报材料齐全的，要按规定及时予以受理或办理；可以当场更正的申报材料，允许申请人当场更正；申报材料不符合要求的，必须书面告知需要补报的所有材料；不属于中心办理的事项，要指引群众和企业到有关部门办理。在接待来人、来电的咨询、查询、投诉、业务办理过程中，如发生拒绝、推诿或态度粗暴、蛮横等现象，一经查实，要对责任部门和责任人进行教育，情节严重的要给予调离并依法处理。

解析

转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/ZJ9l777K

本试题收录于：公共科目题库公选分类

公共科目

公选

相关试题推荐

随机试题

最新回复(0)

公共科目

公选

公文文稿签发前，应当由发文机关办公厅(室)进行审核。审核的重点是()。

党中央提出的反腐倡廉建设的战略方针不包括()。

法国将领在1919年预言：“这不是和平，这是二十年的休战。”其主要依据是()。

关于管理幅度、管理层次与组织规模三者的关系，表述正确的是()。

下列选项中，不属于“中国四大名锦”的是()。

如图所示，重量为P，长为l的均质细长杆OA可绕O轴转动，在图示瞬时，OA杆的角速度为ω，角加速度为ε，其转向如图所示，则此时对D轴的动量矩Lo(大小、方向)为()。

驱虫法归属于“八法”中的哪一种治法

下列事件不属于突发公共卫生事件的是：

患儿，男，10岁。发热、腮肿5天，睾丸肿胀2天，诊断为流行性腮腺炎并发睾丸炎。对其护理不妥的是

组建一个完善的监理组织机构的步骤是(　　)。

建筑智能化工程中建筑设备自动监控系统的英文缩写为()。建筑设备自动监控系统中的压力传感器属于()传感器。

某钨矿企业2006年10月共开采钨矿石原矿80000吨，直接对外销售钨矿石原矿40000吨，以部分钨矿石原矿入选精矿9000吨，选矿比为40%。钨矿石选用税额每吨0．6元。该企业l0月份应缴纳资源税()。

《我们的上帝是坚固的堡垒》是()创作的。

有以下程序#includemain(){inta=1，b=0；printf("％d，"，b=a+b)；printf("％d＼n"，a=2*b)；}程序运行后的输出结果是

下列叙述中正确的是

公共科目

公选

公文文稿签发前，应当由发文机关办公厅(室)进行审核。审核的重点是()。

党中央提出的反腐倡廉建设的战略方针不包括()。

法国将领在1919年预言：“这不是和平，这是二十年的休战。”其主要依据是()。

关于管理幅度、管理层次与组织规模三者的关系，表述正确的是()。

下列选项中，不属于“中国四大名锦”的是()。

如图所示，重量为P，长为l的均质细长杆OA可绕O轴转动，在图示瞬时，OA杆的角速度为ω，角加速度为ε，其转向如图所示，则此时对D轴的动量矩Lo(大小、方向)为()。

驱虫法归属于“八法”中的哪一种治法

下列事件不属于突发公共卫生事件的是：

患儿，男，10岁。发热、腮肿5天，睾丸肿胀2天，诊断为流行性腮腺炎并发睾丸炎。对其护理不妥的是

组建一个完善的监理组织机构的步骤是( )。

建筑智能化工程中建筑设备自动监控系统的英文缩写为()。建筑设备自动监控系统中的压力传感器属于()传感器。

某钨矿企业2006年10月共开采钨矿石原矿80000吨，直接对外销售钨矿石原矿40000吨，以部分钨矿石原矿入选精矿9000吨，选矿比为40%。钨矿石选用税额每吨0．6元。该企业l0月份应缴纳资源税()。

《我们的上帝是坚固的堡垒》是()创作的。

有以下程序#includemain(){inta=1，b=0；printf("％d，"，b=a+b)；printf("％d＼n"，a=2*b)；}程序运行后的输出结果是

下列叙述中正确的是

组建一个完善的监理组织机构的步骤是(　　)。