材料1 有人到政府行政中心去办理审批事项，将相关的资料交至某部门，该部门受理后对其承诺三个月内审批完毕，但发现不是自己审批的权限，就按规定的时间将其转交另一审批部门，该部门接收到审批事项后，迟迟未予办理，问其原因，工作人员回答是本单位管理制度规定的

admin2016-04-21 93

问题材料1
有人到政府行政中心去办理审批事项，将相关的资料交至某部门，该部门受理后对其承诺三个月内审批完毕，但发现不是自己审批的权限，就按规定的时间将其转交另一审批部门，该部门接收到审批事项后，迟迟未予办理，问其原因，工作人员回答是本单位管理制度规定的，导致三个月仍未将其进行审批，半年后才进行审批，群众对此意见很大。
材料2
有单位到行政中心办理审批事项，将相关资料交至受理部门，按规定应在一个月内进行审批，一个月后，该单位到行政中心询问审批情况，工作人员随口答道，未审批出来。三个月后，该单位再次询问审批情况，工作人员仍回答未审批出来，后来才发现其实在一个月内早就审批了。这种不负责任的态度让群众意见很大。
问题：
应如何进行改进?

选项

答案行政中心窗口工作人员应当熟知各项行政许可的要求，对前来咨询、办理事项的群众和企业负首问责任。对属于中心办理的事项，应当准确、清楚地告知申请人向有关行政机关申请；申报材料齐全的，要按规定及时予以受理或办理；可以当场更正的申报材料，允许申请人当场更正；申报材料不符合要求的，必须书面告知需要补报的所有材料；不属于中心办理的事项，要指引群众和企业到有关部门办理。在接待来人、来电的咨询、查询、投诉、业务办理过程中，如发生拒绝、推诿或态度粗暴、蛮横等现象，一经查实，要对责任部门和责任人进行教育，情节严重的要给予调离并依法处理。

解析

转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/ZJ9l777K

本试题收录于：公共科目题库公选分类

公共科目

公选

相关试题推荐

随机试题

最新回复(0)

公共科目

公选

党中央提出的反腐倡廉建设的战略方针不包括()。

下列历史事件时间排序正确的一组是()。

一般来说，下列哪些是在正式组织中才能得到满足的?()

宪法的修改由全国人大全体代表3／4以上的多数通过。()

某市为创建文明城市，取缔了三轮车运营，导致大批三轮车主到市政府门前上访。最终，为缓和矛盾，市政府又决定暂时取消这一政策。问题：从发展、改革和稳定的角度，对事件反映出来的深层次矛盾加以分析。

()都是以时间为横轴的图表。

1946年战爆发后，南京政府将原来的“军事委员会委员长行营”改为()

男性，12岁，昨晚进食海鲜，今晨开始畏寒寒、发热、腹痛，以左下腹甚，腹泻伴明显里急后重，大便8次，初为稀便，继之为黏液脓血便此病例的诊断为

A．十二指肠溃疡B．急性糜烂性胃炎C．胃溃疡D．胃癌E．胃泌素瘤男性，20岁。中上腹间歇性疼痛1年，时有反酸，胃液分析示BAO／MAO

三棱与莪术具有的共同功效是

根据《中华人民共和国商业银行法》的规定，商业银行破产清算时的财产分配适用下列哪一种顺序?

在国家主席、副主席都缺位及补选以前，由()暂时代理主席职位。

计算机中的字符包括西文字符和中文字符，关于字符编码，下列说法错误的是

Thepopularnotionaboutmarriageandloveisthattheyaresynonymous,thattheyspringfromthesamemotives,andcoverthes