大海3COM合资公司出现亏损，也许能让大海思考如何更好地走向国际化。一位业内人士指出：“大海公司CEO这位具有忧患意识的商业领袖，应能从中反思大海在成为全球性跨国公司过程中所面对的问题和困难。” 合资双方的企业文化背景明显不同。一位3COM的员工表

admin2017-05-08 30

问题大海3COM合资公司出现亏损，也许能让大海思考如何更好地走向国际化。一位业内人士指出：“大海公司CEO这位具有忧患意识的商业领袖，应能从中反思大海在成为全球性跨国公司过程中所面对的问题和困难。”
合资双方的企业文化背景明显不同。一位3COM的员工表示，以前曾过得逍遥快活；来到合资公司后，他发现大海的员工“玩命工作，很少有乐趣”，自己现在也太忙而无暇与家人享用度假别墅和豪华游艇。“我的生活质量变得很糟，”他感叹说，“但还得努力适应这个非常艰苦的工作。”
3COM那种美国式的独立悠闲自由的IT人文精神和大海那种对猎物穷追不舍的群狼战术形成极大反差。一位分析师认为：“这是一个很值得讨论的问题，美国式经营方式与中国本土企业经营模式之间肯定有所不同，甚至会产生冲突，双方的企业文化还有待磨合。”大海的海外员工超过3000人，如何把散布在世界各地的员工用一种文化统一起来，这是大海所必须解决的。
大海3COM合资公司出现的问题也显示出，在进入国际市场的过程中大海需要付出更多的努力来激励合作伙伴。一位IT分析师认为，大海已经具备了产品和技术的优势，也能较好地了解最终用户的需求，如果能够向选定的合作伙伴例如3COM及合资公司等提供一些更好的财务激励或利润回馈，可能会更有效。
要求：
对合作伙伴缺乏有效激励机制和企业文化冲突，这可能是大海在国际化过程中面临的两大难题。请根据所学知识对文化和绩效相关内容进行分析(包括对企业可能的不良影响、对企业可能的促进作用及改进建议)。

选项

答案国际合资企业通常要求具有不同国家文化背景的管理者协同工作，因此，文化差异及其可能引起的负面效果必不可免。绩效考核是一个体系，既包括对个人也包括对合作伙伴。无效的财务激励或利润回馈的缺少，会挫伤合作伙伴的积极性，进而影响企业的最终绩效和价值。良好企业文化可为企业创造价值，这是因为文化简化了信息处理、文化补充了正式机制、文化促进了合作并减少讨价还价的成本。因此，企业文化建设不到位，存在问题，就会直接影响企业的最终价值创造。企业文化的建设，特别是合资企业的企业文化建设不是一朝一夕的事情，而且更加困难。因此，要有意识地明确企业的使命，并将使命进行具体细化为企业的价值观、行为准则和道德操守。管理层也要自上而下的率先垂范。与之相适应地是要建立配套的绩效考核机制，通过绩效考核来引导各方树立共同的前进方向和奋斗目标。企业的奖励和评估机制应当反映企业的价值观和信念。人力资源战略最重要的就是激励员工。对于合作伙伴的激励，既要体现在对每个来自各方的员工的一视同仁的考核奖惩，同时也要在合作企业的层面，以协议的形式明确企业间有关经济利益的划分约定。这样才能在宏观、微观同时做好绩效考核工作，又能促进合资企业文化的尽快形成。

解析

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