渠道成员对渠道事件、状态和形势的看法因存在分歧而产生渠道冲突，产生这种冲突的原因是 ( )

admin2019-01-17 19

问题渠道成员对渠道事件、状态和形势的看法因存在分歧而产生渠道冲突，产生这种冲突的原因是 ( )

选项 A、目标差异
B、归属差异
C、认知差异
D、过度依赖

答案C

解析产生渠道冲突的原因的主要有：
(1)目标差异；
(2)归属差异；
(3)认知差异；
(4)过度依赖。
其中，认知差异是指各成员对渠道事件、状态和形势的看法存在分歧。

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经管类

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