邵洁刚刚大学毕业，在一次出外游玩中不慎从高山上跌落，摔断了双腿，因此工作也找不到，只能在家依靠父母生活，这让她对生活失去了所有的希望，甚至想自杀，对于邵洁的这种情况，社会工作应开展的工作属于( )领域。