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  3. 在工程项目中使用单向沟通模式，容易产生沟通障碍，这属于( )。

在工程项目中使用单向沟通模式，容易产生沟通障碍，这属于( )。

admin2021-12-14  27
问题 在工程项目中使用单向沟通模式，容易产生沟通障碍，这属于(         )。
选项 A、发送者的障碍
B、信息传递的障碍
C、接收者的障碍
D、忽视反馈
答案D
解析 忽视反馈，即在工程项目中使用单向沟通模式，虽然信息传递速度快，但缺乏反馈，接受者不会给发送者一个信息，告知已收到发送者传递的信息，以及对此信息的理解程度。可能会导致发送者将已发送的信息再传递一遍，或者接受者可能按不确定的信息行动。
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