某社会工作服务机构在人力资源配置方面遭遇困难,符合岗位要求的应聘者较少,通过面试进入试用期的新员工离职情况时有发生,并且影响到现有员工队伍的稳定。为此,人事主管向机构督导者老杨反映了此问题。下列老杨的做法中,属于行政性督导内容的是( )。

admin2022-11-02  48

问题 某社会工作服务机构在人力资源配置方面遭遇困难,符合岗位要求的应聘者较少,通过面试进入试用期的新员工离职情况时有发生,并且影响到现有员工队伍的稳定。为此,人事主管向机构督导者老杨反映了此问题。下列老杨的做法中,属于行政性督导内容的是(          )。

选项 A、参与面试工作,评估应聘者对机构目标的认同程度
B、增强技术辅导,协助新进人员掌握服务理念和方法
C、提供咨询支持,加强对员工团队管理方法的指导
D、及时疏导情绪,协助现有员工适应团队的变化

答案A

解析 考点:社会工作督导的内容。
行政性督导的内容有:
(1)社会工作者的招募和选择;
(2)安置和引导工作人员;
(3)工作计划和分配;
(4)工作授权、协调与沟通;
(5)工作监督、总结和评估;
(6)督导者扮演多种角色(缓冲器、倡导者、机构变迁推动人)。
B、C项属于教育性督导的内容,D项属于支持性督导的内容。
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