下列情况中，应满足客人调换房间要求的是( )。

admin2017-10-18 26

问题下列情况中，应满足客人调换房间要求的是( )。

选项 A、卫生间不够宽敞
B、客房内有蟑螂和臭虫
C、客房标准低于协议标准
D、客人对房间摆设有意见
E、客人对房间的色彩有意见

答案B,C

解析接待旅行社向旅游团提供的客房低于标准，即使用同星级的饭店替代协议中标明的饭店，旅游者都会提出异议。若提供的客房低于标准，旅行社应负责予以调换，实有困难须说明原因，并提出补偿条件；若是后者，旅行社要提出有说服力的理由。客房内有蟑螂、臭虫、老鼠等，游客要求换房，应满足其要求，必要时应调换饭店；客房内设备，尤其是卫生设备达不到清洁标准应立即打扫、消毒；游客要求调换不同朝向的同一标准客房，若饭店有空房，可适当予以满足，或请领队在内部调配；无法满足时，应作耐心解释，并向游客致歉。若游客要住高于合同规定标准的房间，如有空房，可予以满足，但导游员须事先说明游客要交付原定饭店退房损失费和房费差价。

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导游实务

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下列情况中，应满足客人调换房间要求的是( )。

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导游资格

新时代党的建设总要求是：坚持和加强党的全面领导，坚持党要管党、全面从严治党，以加强党的长期执政能力建设、先进性和纯洁性建设为主线，以党的()为统领。

旅行社违反合同约定，中止对旅游者提供住宿、用餐、交通等旅游服务的，应当负担旅游者在被中止旅游服务期间所订的同等级别的住宿、用餐、交通等必要费用，并向旅游者支付旅游费用总额50％的违约金。()

《“十三五”旅游业发展规划》要求，“十三五”时期，要构建新型住宿业，推进结构优化、品牌打造和服务提升，适度控制经济型酒店的规模，大力支持高星级酒店的发展。()

事故单位在发生食品安全事故后未进行处置、报告的，由有关主管部门按照各自职责分工责令改正，给予警告；隐匿、伪造、毁灭有关证据的，责令停产停业，没收违法所得，并处()罚款；造成严重后果的，吊销许可证。

根据《旅游安全管理办法》规定，旅行社应当根据风险级别采取不同的应对措施，二级风险的应对措施是()。

根据《旅游安全管理办法》规定，旅游经营者对可能发生的旅游突发事件及采取安全防范措施的情况，应当按照规定及时向()或者人民政府有关部门报告。

《“十三五”旅游业发展规划》要求，“十三五”时期，要推进住宿业结构优化、品牌打造和服务提升，培育一批有竞争力的住宿品牌，推进住宿企业()。

处理旅游安全事故时，不属于旅行社职责的是()。

导游员邱某在旅游行程期间，擅自离开旅游团队，造成旅游者无人管理，旅行社应承担旅游者滞留期间所支出的食宿费等直接损失，并赔偿()。

关于整体观念的叙述，错误的是

简述学校体育卫生工作管理的任务。

组织变革的内容包括()

A．无痛性肉眼血尿B．肉眼血尿伴肾绞痛C．初始血尿D．终末血尿伴膀胱刺激征肾结石的血尿特点是

A．通过蛋白激酶A通路发挥作用B．通过蛋白激酶G通路发挥作用C．通过蛋白激酶C通路发挥作用D．通过受体型酪氨酸蛋白激酶途径发挥作用E．通过JAK-STAT途径发挥作用

银汞合金的成球多是因为

有三个关系R、S和T如下：则由关系R和S得到关系T的操作是(　　)。

将考生文件夹下MYLEG文件夹中的文件WEDNES．PAS复制到同一文件夹中，并改名为FRIDAY．PAS。

下列情况中，应满足客人调换房间要求的是( )。

导游实务

导游资格

新时代党的建设总要求是：坚持和加强党的全面领导，坚持党要管党、全面从严治党，以加强党的长期执政能力建设、先进性和纯洁性建设为主线，以党的()为统领。

旅行社违反合同约定，中止对旅游者提供住宿、用餐、交通等旅游服务的，应当负担旅游者在被中止旅游服务期间所订的同等级别的住宿、用餐、交通等必要费用，并向旅游者支付旅游费用总额50％的违约金。()

《“十三五”旅游业发展规划》要求，“十三五”时期，要构建新型住宿业，推进结构优化、品牌打造和服务提升，适度控制经济型酒店的规模，大力支持高星级酒店的发展。()

事故单位在发生食品安全事故后未进行处置、报告的，由有关主管部门按照各自职责分工责令改正，给予警告；隐匿、伪造、毁灭有关证据的，责令停产停业，没收违法所得，并处()罚款；造成严重后果的，吊销许可证。

根据《旅游安全管理办法》规定，旅行社应当根据风险级别采取不同的应对措施，二级风险的应对措施是()。

根据《旅游安全管理办法》规定，旅游经营者对可能发生的旅游突发事件及采取安全防范措施的情况，应当按照规定及时向()或者人民政府有关部门报告。

《“十三五”旅游业发展规划》要求，“十三五”时期，要推进住宿业结构优化、品牌打造和服务提升，培育一批有竞争力的住宿品牌，推进住宿企业()。

处理旅游安全事故时，不属于旅行社职责的是()。

导游员邱某在旅游行程期间，擅自离开旅游团队，造成旅游者无人管理，旅行社应承担旅游者滞留期间所支出的食宿费等直接损失，并赔偿()。

关于整体观念的叙述，错误的是

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A．无痛性肉眼血尿B．肉眼血尿伴肾绞痛C．初始血尿D．终末血尿伴膀胱刺激征肾结石的血尿特点是

A．通过蛋白激酶A通路发挥作用B．通过蛋白激酶G通路发挥作用C．通过蛋白激酶C通路发挥作用D．通过受体型酪氨酸蛋白激酶途径发挥作用E．通过JAK-STAT途径发挥作用

银汞合金的成球多是因为

有三个关系R、S和T如下：则由关系R和S得到关系T的操作是( )。

将考生文件夹下MYLEG文件夹中的文件WEDNES．PAS复制到同一文件夹中，并改名为FRIDAY．PAS。

有三个关系R、S和T如下：则由关系R和S得到关系T的操作是(　　)。