据统计,微软以每年30%的利润增长,平均每个雇员的收入水平在25.7万美元(而普通公司员工的收入水平为17万美元),公司有220亿美元的可流动现金,股票价值总额有4140亿美元。可以说,微软是近30年最成功的企业。随着微软规模的不断扩大(现有311000名

admin2014-10-23  26

问题 据统计,微软以每年30%的利润增长,平均每个雇员的收入水平在25.7万美元(而普通公司员工的收入水平为17万美元),公司有220亿美元的可流动现金,股票价值总额有4140亿美元。可以说,微软是近30年最成功的企业。随着微软规模的不断扩大(现有311000名雇员),管理系统变得缓慢而官僚化,一些高层管理人员因为决策层办事效率太低而辞去了他们的职务。举例来说,某人建议公司制定一个简单的软件密码,此密码可使微软用户免费获得电子邮件服务,然后可迅速与微软的MSN网址连接。设计密码本身并不难,用不了30分钟就可以制定并通过检测。但是,因为微软坚持要使那些涉及此决策的人都达成共识,这个提议经过3个多月、10次会议才得到通过。其次,雇员们对公司的长远目标及战略方针并不了解,作为如此庞大的复杂系统和183种产品(wi-ndows NT是为高端工作站及服务器设计的,Windows95和98是为PC机设计的,window CE是为计算器件设计的)的生产者来说,这种现象并不奇怪。微软似乎要往50个不同的方向发展,就是微软公司的雇员也不确定到底微软要向何处走!使人觉得讽刺的是,微软的广告标语是:“今天你想要往何处去?”很明显,连微软的人自己也不知道。第三,微软几乎所有的决定,大到软件的基本特性、小到技术员在多长时间内回答客户的问题,都要通过批准。请根据上述案例,回答下面的问题:
微软的问题说明其企业的领导层存在什么问题?

选项

答案微软企业领导层存在的问题如下:第一,微软的领导没有发挥指挥作用。在组织活动中,领导者需要头脑清醒、胸怀全局、高瞻远瞩、运筹帷幄,以便帮助组织成员认清所处的环境和形势,指明活动的目标和达到目标的路径。第二,微软的领导没有发挥协调作用。微软的领导者应该协调组织成员之间的关系和活动,使团队朝着共同的目标前进。第三,微软的领导没有发挥激励作用。领导者应为组织成员创造发展的空间。第四,微软的领导权力过分集中,降低了组织的反应效率及员工的积极性。

解析
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