首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
职业资格
耐心细致、( )是服务人员最重要的业务要求和行为之一,是衡量服务人员工作态度和工作责任心的一项标准。
耐心细致、( )是服务人员最重要的业务要求和行为之一,是衡量服务人员工作态度和工作责任心的一项标准。
admin
2017-10-18
68
问题
耐心细致、( )是服务人员最重要的业务要求和行为之一,是衡量服务人员工作态度和工作责任心的一项标准。
选项
A、文明礼貌
B、诚实善良
C、团结服从
D、宾客至上
答案
A
解析
导游人员职业道德主要可以概括为:(1)爱国爱企、自尊自强;(2)遵纪守法、敬业爱岗;(3)公私分明、诚实善良;(4)克勤克俭、宾客至上;(5)热情大度、清洁端庄;(6)一视同仁、不卑不亢;(7)耐心细致、文明礼貌;(8)团结服从、大局不忘;(9)优质服务、好学向上。其中耐心细致、文明礼貌是服务人员最重要的业务要求和行为之一,是衡量服务人员工作态度和工作责任心的一项标准。
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/ZkhS777K
本试题收录于:
旅游政策与法规题库导游资格分类
0
旅游政策与法规
导游资格
相关试题推荐
()是山东省主要可以利用的客水资源。
()是新疆的国家级历史文化名城。
香港特别行政区,下辖香港岛、九龙半岛、新界三个地区共19个分区。()
上海本帮菜指的是上海本帮饭店的菜肴。()
“献哈达”礼仪中,适用于最高、最隆重仪式的是()。
四星级、五星级饭店若达不到规定标准,省、自治区、直辖市旅游局星级评定机构有权( )。
根据我国《旅游安全管理暂行办法》的规定,旅游投诉管理机关处理投诉案件,能够调解的,应当在( )基础上进行调解,促使投诉者与被投诉者相互谅解,达成协议。
社会主义民主政治的本质与核心是()。
旅行社均可接受旅游者的委托,代订交通客票、代订住宿和代办出境、入境、签证手续等。()
美国人Jason准备来中国旅游,申请签证的程序除了口头答复被询问的有关情况,还应履行的手续包括()。
随机试题
Usingagenitive:Whatwillthispolicythegovernmentisfollowingleadto?
婚姻家庭的职能有()
A、疝内容物易回纳入腹腔B、疝内容物不能完全回纳入腹腔C、疝内容物有动脉性血液循环障碍D、疝内容物为部分肠壁E、疝内容物被疝环卡住不能回纳,但无动脉性循环障碍易复性疝为()
下列哪一种并发症在溃疡性结肠炎最少见
下列不是肺副叶的是
(共用备选答案)A.严禁直接口服B.禁用于红肿部位C.使用后不宜马上饮水D.一般应整片吞服E.保持舌下含服至少5分钟,仰卧姿势约20分钟泡腾片剂
商业银行的附属资本不得超过()。
M公司于2015年1月1日取得N公司60%的股权能够对N公司实施控制。取得投资时被投资单位的一项固定资产公允价值为600万元,账面价值为300万元,固定资产的预计尚可使用年限为10年,预计净残值为零,按照年限平均法计提折旧,该固定资产折旧影响损益,除该项固
某重要的国有独资公司由甲国有资产监督管理机构出资。根据企业国有资产法律制度的规定,该国有独资公司的下列事项中,应当报请本级人民政府批准的事项是()。
ThefollowingisaninterviewwithEmmaRichards,oneofBritain’smostsuccessfulsailorsandtheyoungestpersontocompletet
最新回复
(
0
)