首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
职业资格
耐心细致、( )是服务人员最重要的业务要求和行为之一,是衡量服务人员工作态度和工作责任心的一项标准。
耐心细致、( )是服务人员最重要的业务要求和行为之一,是衡量服务人员工作态度和工作责任心的一项标准。
admin
2017-10-18
61
问题
耐心细致、( )是服务人员最重要的业务要求和行为之一,是衡量服务人员工作态度和工作责任心的一项标准。
选项
A、文明礼貌
B、诚实善良
C、团结服从
D、宾客至上
答案
A
解析
导游人员职业道德主要可以概括为:(1)爱国爱企、自尊自强;(2)遵纪守法、敬业爱岗;(3)公私分明、诚实善良;(4)克勤克俭、宾客至上;(5)热情大度、清洁端庄;(6)一视同仁、不卑不亢;(7)耐心细致、文明礼貌;(8)团结服从、大局不忘;(9)优质服务、好学向上。其中耐心细致、文明礼貌是服务人员最重要的业务要求和行为之一,是衡量服务人员工作态度和工作责任心的一项标准。
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/ZkhS777K
本试题收录于:
旅游政策与法规题库导游资格分类
0
旅游政策与法规
导游资格
相关试题推荐
电影传入中国从()开始。
纳西族最具特色的服饰是妇女的“七星披肩”。()
江苏省的()吞吐量居中国内河港口之首。
为散客旅游者送站的导游员必须按照与旅游者约定的时间,提前()到达游客下榻的饭店,协助旅游者办理离店手续。
根据对联的分类,内容主要反映门第特征、行业特征的是_______。
申请设立国际旅行社,应由( )审核批准。
下列不属于设立旅行社必须具备的条件是( )。
年检主管部门在每年年检后,应当发布年检通告。对没有通过年检的旅行社,年检主管部门可以根据有关规定( )。
旅游保险合同与其他保险合同相比,下列说法正确的是()。
美国人Jason准备来中国旅游,申请签证的程序除了口头答复被询问的有关情况,还应履行的手续包括()。
随机试题
A集团是一家在上海证券交易所挂牌上市的奶制品企业,拥有液态奶、冷饮、奶粉、酸奶和原奶五大事业部,所属企业近百个,旗下有纯牛奶、乳饮料、雪糕、冰激凌、奶粉、酸奶、奶酪等1000多个产品品种。A集团奶粉系列有十二款产品,其中“养生益族”让中老年人焕发年轻活力;
患者,男,42岁。缺失,要求固定义齿修复。口腔检查:不松,活髓,无龋损。缺隙大小正常,牙槽嵴无特殊。为该患者实施了全冠烤瓷桥修复。固定桥黏固后立即出现过敏性疼痛若该患者固定义齿戴用二年后基牙出现疼痛,最可能的原因与下述哪一项无关
根据《建筑法》,在建工程因故中止施工的,建设单位应当自中止施工之日起()内,向施工许可证颁发机关报告,并按照规定做好建筑工程的维护管理工作。
建筑产品的单件性决定了职业健康安全与环境管理的()。
下列资产项目中,属于流动资产项目的有()。
制定财务目标,要遵从的原则有()。
在以下企业组织形式中,会导致双重课税的有()。
我国四大佛教名山分别是五台山、峨眉山、武当山和九华山。()
在考生文件夹下建立一个名为TESE的文件夹。
Twosubstituteswereusedduringthebasketballgames.
最新回复
(
0
)