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一人偷变压器被烧伤,送往医院途中被群众阻拦,这时你怎么处理?
一人偷变压器被烧伤,送往医院途中被群众阻拦,这时你怎么处理?
admin
2013-11-14
30
问题
一人偷变压器被烧伤,送往医院途中被群众阻拦,这时你怎么处理?
选项
答案
偷变压器是严重的盗窃国家财产的违法犯罪行为,一旦得手会对人们正常的生产生活造成严重的影响。群众阻拦将小偷送往医院救助,这种行为我可以理解,毕竟小偷不是什么善良之辈,人们痛恨他的行为也是理所当然的。但作为工作人员,我会秉公办事,不被个人感情所左右,及时地处理这件事。 我会迅速安抚群众的情绪,对群众晓之以理、动之以情。小偷固然可恨,但罪不至死,他同样拥有受救助的权利,我们应当依法进行必要的救助,给他们改过自新的机会。如果因为群众的阻拦而耽误了最佳救助时间,那就成了群众暴力、以暴制暴,这是违法的。要让群众相信政府、相信法律,小偷在病情稳定后一定会被及时送交公安机关,法律会给群众一个公正的交代。 如果经过劝说群众执意不肯让路,一方面我会迅速报警,请求公安机关及时协助;另一方面,通知医院实施紧急援助,确保小偷可以及时得到救助。 待安定后,我会将案件的进展及时反馈给群众,给群众一个满意的答复。
解析
本题为危机处理类问题,考查考生的应急能力和沟通协调能力。本题需要在最短的时间内迅速解决问题,不能耽误了最佳的救助时间。首先要明确自己所处的情境,抓住事情的主要矛盾,然后围绕着如何劝导群众、安抚群众展开即可。
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