你单位组织一次培训，原计划100人参训，但实际到场的有200人，以致现场混乱，作为培训活动负责人，面对这种情况你该怎么处理?

admin2017-05-23 66

问题你单位组织一次培训，原计划100人参训，但实际到场的有200人，以致现场混乱，作为培训活动负责人，面对这种情况你该怎么处理?

选项

答案确保培训正常进行，尽可能满足每一位参训者的培训需求，是作为培训负责人义不容辞的职责。面对题中情况，我会保持冷静，快速思考，争取妥善处理突发状况。具体我会这样处理：首先，稳定局面。面对现场混乱情况，利用话筒进行喊话，一方面感谢大家对我们工作的支持，对大家的积极学习之情表示肯定；另一方面也会向参训人员进行道歉，未考虑到现场会有如此多的人员，致使场地无法容纳，这是我们工作的失职，请大家谅解，我们也会尽快想办法解决场地问题，请大家少安毋躁。其次，及时补救。针对现场情况，及时联系单位负责场地协调的工作人员，与其商讨解决办法。如果原定场地能够增加椅子满足200人的容纳需求，我会组织工作人员马上增添椅子进行培训。如果场地无法再多加可满足200人的椅子，那我会着手寻找是否有其他较大的场地能够容纳200人的培训需求。如果有大的会议室可供协调，则即刻进行场地更换，以保证培训正常进行。再次，进行替代。如果无场地可供调换，则思考其他方法满足培训需求。如以现场录制音频后续发放给参训者自行学习或开通网络直播的方法解决培训问题，以期能够满足参训者的需求。待问题解决之后，按照正常秩序展开培训工作。最后，总结提升。吸取本次培训工作经验教训，后续工作中提前做好通知动员以及人员报名工作，以便能够合理安排会议场地，避免类似情况的发生。

解析

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