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试简述三种最具有代表性的内容型激励理论,并阐述三种理论间的相互关系及对管理工作的启示。
试简述三种最具有代表性的内容型激励理论,并阐述三种理论间的相互关系及对管理工作的启示。
admin
2021-09-07
83
问题
试简述三种最具有代表性的内容型激励理论,并阐述三种理论间的相互关系及对管理工作的启示。
选项
答案
(1)内容型激励理论。 ①需要层次理论:该理论是由马斯洛提出。他认为人的需要由五个等级构成:生理需要、安全需要、归属和爱的需要、尊重需要和自我实现的需要。这五种需要是人最基本的需要,这些需要是天生的,它们构成了不同的等级,并成为激励和指引个体行为的力量。需要的层次越低,它的力量越强,潜力越大。它们以一种渐进的层次表达出来,即个体总是先满足低层次的需要,然后才关注较高层次的需要。在个体发展过程中,高级需要出现得较晚。 ②三重需要理论:该理论是由麦克利兰提出。他认为人的高层次需求归纳为成就、权力、亲和需要。其中,权力需要是指影响和控制他人的愿望;亲和需要是指与他人建立和保持亲密关系的愿望;成就需要指的是为争取优秀、追求卓越的需要。这三种需要同时并存,同时发挥激励作用,但这三种需要的重要性和排列的层次因人而异。 ③双因素理论:该理论是由赫茨伯格提出。他把企业中影响人的积极因素分为激励因素与保健因素。激励因素包括工作本身、认可、成就和责任,这些因素涉及对工作的积极情感,又和工作本身有关。激励因素导致满意。保健因素包括公司政策和管理、技术监督、薪水、工作条件以及人际关系等。保健因素防止产生不满意。 (2)相互关系。 马斯洛的需要层次论是其他两个理论的前提,其他两个理论都是在此基础上的发展和补充。其中,麦克利兰的三重需要理论是需要层次论基础上的升华,其主要表现在着重点、认识度、发展观三方面的不同。而赫茨伯格的双因素论则是对需要层次论的补充,它比马斯洛的需要层次论更进了一步。双因素理论认为,并不是所有需要的满足都能激励职工的积极性,有的需要的满足只会使人感觉到外在的、有限的激励作用,而有些需要的满足则可以极大地激发人的工作动机,调动职工的积极性。 (3)对管理工作的启示。 ①正确认识未满足的需要是激励员工最根本的原动力,找准员工的激励因素,调动员工的积极性。这要求企业管理要解放思想,转变观念,不仅要承认员工的需要,而且必须尽量去掌握员工的需要,发掘最有可能调动员工积极性的激励因素。 ②正确认识员工的需要具有多层次性,不同员工有不同的需要,增强企业管理的针对性、多样性和有效性。这要求企业管理的关键是要分析员工的需要,掌握不同类型员工的主导需要,只有这样人力资源管理才会有针对性,才会收到实效,并充满活力。 ③正确认识员工的需要是处于动态的发展变化之中,充分发挥企业管理的超前引导作用。这要求在企业管理中要充分发挥企业管理工作超前引导的积极作用,正确对待员工需要的变化,并加以正确引导。
解析
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应用心理硕士(心理学专业综合)题库专业硕士分类
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