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职业资格
人员推销的沟通形式是一种( )。
人员推销的沟通形式是一种( )。
admin
2014-04-06
75
问题
人员推销的沟通形式是一种( )。
选项
A、面对面沟通
B、电话沟通
C、人际沟通
D、信息和情感沟通
答案
C
解析
人员推销与广告不同,它是推销员与购买者的直接接触,因而是一种人际沟通形式,故正确答案选C。人员推销沟通的手段包括面对面沟通交流,也可以通过工具(如电话)进行沟通交流,故选项A、B不全面,人员推销是销售人员传递关于产品和企业的信息的方式,再从顾客那里给企业带来许多有用的信息的方式,故选项D说法错误。
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