由安娜小姐带领的英国旅游团10月16日16：45准点抵达北京，第一次接待外国旅游团的李玉明将旅游团迎到了下榻的饭店，热情地为旅游团办理了入住饭店手续，分发了房卡，告诉大家19：00在饭店的中餐厅用晚餐，并当众宣布：“今晚没有安排活动，大家休息，明天早上7时

admin2012-06-22 67

问题由安娜小姐带领的英国旅游团10月16日16：45准点抵达北京，第一次接待外国旅游团的李玉明将旅游团迎到了下榻的饭店，热情地为旅游团办理了入住饭店手续，分发了房卡，告诉大家19：00在饭店的中餐厅用晚餐，并当众宣布：“今晚没有安排活动，大家休息，明天早上7时起身，7：30用早餐，8：00出发，前往颐和园游览。”然后就向旅游者致歉，说她还要到旅行社去办一些手续。说完她就匆匆地走了。
请根据有关实务知识选择出正确的选项，多选、漏选的小题均不得分。
李玉明是第一次接待外国旅游团，缺乏经验，她在饭店做的事不妥的有 ( )

选项 A、办理住店手续、分发了房卡
B、接团前没有做好准备工作
C、没有住在饭店
D、不与领队商量就宣布活动日程
E、没有照顾客人行李进房

答案A,B,D,E

解析

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旅行社违反《旅游法》规定受到吊销旅行社业务经营许可证处罚的旅行社的有关管理人员，自处罚之日起未逾5年的，不得重新从事旅行社业务。()

根据《宪法》第111条的规定，城市和农村按居民居住地区设立的居民委员会或者村民委员会是基层()。

未持有合法来源证明出售非国家重点保护野生动物的，没收野生动物，并处野生动物及其制品价值()的罚款。

地方导游员如果发现旅游团队的日程安排与接待计划之间存在差异，应立即与组团社的计调部门及人员联系，弄清事情原委，以免在接待旅游团时发生麻烦。()

导游员在到机场接待散客前应认真阅读接待计划，记下()等。

对于旅游者计划外合法的娱乐要求，导游人员的正确做法是()。

根据《旅游安全管理办法》规定，县级以上地方各级旅游主管部门应当定期统计分析本行政区域内发生旅游突发事件的情况，并于每年()底前将上一年度有关情况逐级报国务院旅游主管部门。

《文化和旅游部关于实施旅游服务质量提升计划的指导意见》指出，用()左右的时间，实现对全国持证导游轮训一遍的目标，有条件的地方可由导游行业组织来承担导游培训任务。

旅游者在旅游活动中作为一般消费者，受《消费者权益保护法》等法律的保护。()

在用餐时，餐巾应该挂在胸前，可以用来擦嘴，但不可以用来擦鼻子。()

间壁式换热器内热量的传递是由对流传热—热传导—对流传热这三个串联的过程组成的。()

Statisticsisadiscipline______alltheothersciences.

患儿，2岁，夜间睡眠中突然惊醒，有轻度吸气性喉鸣及“四凹征”，2分钟后症状消失，类似症状晚间发作3次，最可能的诊断是

患者，女，29岁。便秘多年，反复发作尿路感染，多次中段尿培养为大肠埃希菌生长。尿常规示WBC5～10/HP，红细胞3～5/HP，尿渗透压下降，临床诊断为慢性功能肾盂肾炎，已治疗。下列各项不具有预防复发的意义的是

紫癜原因为血小板功能异常的包括以下疾病

补阳还五汤中配伍当归的用意是()苏子降气汤中配伍当归的用意是()

某患者，男，61岁。劳累后心前区闷痛8年，近2周常因夜间胸痛而惊醒，发作时心电图示：Ⅱ、Ⅲ、AVF、导联ST段呈弓背向上抬高0.2mV，症状缓解后复查心电图上抬消失，发作时最不宜用哪一个药物()

宏观经济因素是影响证券市场长期走势的(　　)。

受表现方式思想的影响，()主张摒弃大小调，提出用无调性的“十二音体系”的结构原则来创作音乐。

Maryshowedgreat______insigningtheagreement,butshefinallydidit.

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旅行社违反《旅游法》规定受到吊销旅行社业务经营许可证处罚的旅行社的有关管理人员，自处罚之日起未逾5年的，不得重新从事旅行社业务。()

根据《宪法》第111条的规定，城市和农村按居民居住地区设立的居民委员会或者村民委员会是基层()。

未持有合法来源证明出售非国家重点保护野生动物的，没收野生动物，并处野生动物及其制品价值()的罚款。

地方导游员如果发现旅游团队的日程安排与接待计划之间存在差异，应立即与组团社的计调部门及人员联系，弄清事情原委，以免在接待旅游团时发生麻烦。()

导游员在到机场接待散客前应认真阅读接待计划，记下()等。

对于旅游者计划外合法的娱乐要求，导游人员的正确做法是()。

根据《旅游安全管理办法》规定，县级以上地方各级旅游主管部门应当定期统计分析本行政区域内发生旅游突发事件的情况，并于每年()底前将上一年度有关情况逐级报国务院旅游主管部门。

《文化和旅游部关于实施旅游服务质量提升计划的指导意见》指出，用()左右的时间，实现对全国持证导游轮训一遍的目标，有条件的地方可由导游行业组织来承担导游培训任务。

旅游者在旅游活动中作为一般消费者，受《消费者权益保护法》等法律的保护。()

在用餐时，餐巾应该挂在胸前，可以用来擦嘴，但不可以用来擦鼻子。()

间壁式换热器内热量的传递是由对流传热—热传导—对流传热这三个串联的过程组成的。()

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患儿，2岁，夜间睡眠中突然惊醒，有轻度吸气性喉鸣及“四凹征”，2分钟后症状消失，类似症状晚间发作3次，最可能的诊断是

患者，女，29岁。便秘多年，反复发作尿路感染，多次中段尿培养为大肠埃希菌生长。尿常规示WBC5～10/HP，红细胞3～5/HP，尿渗透压下降，临床诊断为慢性功能肾盂肾炎，已治疗。下列各项不具有预防复发的意义的是

紫癜原因为血小板功能异常的包括以下疾病

补阳还五汤中配伍当归的用意是()苏子降气汤中配伍当归的用意是()

某患者，男，61岁。劳累后心前区闷痛8年，近2周常因夜间胸痛而惊醒，发作时心电图示：Ⅱ、Ⅲ、AVF、导联ST段呈弓背向上抬高0.2mV，症状缓解后复查心电图上抬消失，发作时最不宜用哪一个药物()

宏观经济因素是影响证券市场长期走势的( )。

受表现方式思想的影响，()主张摒弃大小调，提出用无调性的“十二音体系”的结构原则来创作音乐。

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宏观经济因素是影响证券市场长期走势的(　　)。