列举可能在衡量服务水平过程中使用的统计指标。

admin2010-12-22 42

问题列举可能在衡量服务水平过程中使用的统计指标。

选项

答案(1)订货或运输(或立即从库存中取出)是否按计划进行。 (2)由于物料或零部件的短缺而造成的闲置生产时间。 (3)缺货的可能性。 (4)收货时拒绝收货的比率。 (5)生产中部件或原材料被拒绝收货的比率。 (6)特定时间内没有移动库存的比率。 (7)库存满足需求的比率。 (8)库存与目标库存的比较。 (9)多余库存的数量。 (10)用户报怨的次数。

解析

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库存管理

经管类

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