老李车祸致残后，始终无法接受现实，心情沮丧，对生活丧失信心，社会工作者小刘得知上述情况后，着手为老李提供服务。在与老李建立专业关系的过程中，小刘恰当的做法有( )。

admin2020-12-22 63

问题老李车祸致残后，始终无法接受现实，心情沮丧，对生活丧失信心，社会工作者小刘得知上述情况后，着手为老李提供服务。在与老李建立专业关系的过程中，小刘恰当的做法有( )。

选项 A、同情老李的处境
B、要求老李接受现实
C、接纳老李沮丧的情绪
D、相信老李的改变能力
E、鼓励老李维护自身权益

答案C,D

解析本题考查残疾人专业关系建立。残疾人专业关系建立具有特殊性，主要表现在：
(1)信任是专业关系的基础。专业关系建立的基础是社会工作者与残疾人之间的信任，信任关系的建立取决于两个方面：服务对象相信社会工作者有解决问题的能力，社会工作者相信服务对象具有改变的潜能。
(2)专业关系的建立是一个过程。社会工作者对服务对象要有耐心，鼓励他们在沟通和行动中维护自身的利益。
题干中没有提到老李自身合法权益受到危害，故本题选CD。

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