理公共关系部的对内关系时主要运用的方法和手段包括 ( )

admin2016-08-31 55

问题理公共关系部的对内关系时主要运用的方法和手段包括 ( )

选项 A、职工调查
B、编印内部刊物
C、举办职工活动
D、撰写年度报告
E、召开股东大会

答案A，B，C，D，E

解析公共关系部的内部分工，一般可分为对内关系、对外关系和专业技术制作三个方面。对内关系，主要是处理员工关系、部门关系、股东关系等。处理这些关系主要运用职工调查、编印内部刊物、举办职工活动、撰写年度报告、召开股东大会等方法和手段，增强员工和股东的归属感、自豪感，调动员工的积极性，增强企业的凝聚力。

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公共关系学

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