理公共关系部的对内关系时主要运用的方法和手段包括 ( )

admin2016-08-31  16

问题 理公共关系部的对内关系时主要运用的方法和手段包括    (    )

选项 A、职工调查
B、编印内部刊物
C、举办职工活动
D、撰写年度报告
E、召开股东大会

答案A,B,C,D,E

解析 公共关系部的内部分工,一般可分为对内关系、对外关系和专业技术制作三个方面。对内关系,主要是处理员工关系、部门关系、股东关系等。处理这些关系主要运用职工调查、编印内部刊物、举办职工活动、撰写年度报告、召开股东大会等方法和手段,增强员工和股东的归属感、自豪感,调动员工的积极性,增强企业的凝聚力。
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