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政府机关现场办公,引来很多群众排队,此时发现章拿错了,该怎么办?
政府机关现场办公,引来很多群众排队,此时发现章拿错了,该怎么办?
admin
2013-01-17
38
问题
政府机关现场办公,引来很多群众排队,此时发现章拿错了,该怎么办?
选项
答案
首先,考虑现场与单位的距离情况,立即与单位的人取得联系,找人将正确的章拿来。如果单位的人没有方便过来的,我会考虑找现场的同事赶回去拿。 其次,考量办公的过程,迅速调整办公的步骤,安排其他事项先进行,然后将盖章的工作放到最后统一进行。 再次,如果即使经过办公过程的调整,还是不能防止用章的延误,我会耐心和现场的群众解释,并且诚恳和他们道歉,告诉他们我们的工作暂时出现一些问题,需要耽误大家一些时间,并且将可能造成的耽误时间的长度告诉现场群众,让有其他事情的群众自己决定是否选择今天继续办事。 最后,工作中出现这样的情况是不应该的,我会对此事进行反思。如果延误造成了不良后果,我会主动承担责任。另外,再进行工作时我会吸取教训,对工作的各个环节都认真对待,不会再发生今天类似的事情。
解析
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